満充電しても青いLEDインジケーターが4つすべて点灯しない

本製品はLEDインジケーターが緑色で1つ点灯していれば、満充電状態となります。 ※一部取扱説明書に｢満充電になると青いLEDインジケーターが4つすべて店頭します｣と記載されている場合がありますが、 　 恐れながら誤記となります。 詳細表示

充電方法

以下の手順をご確認ください。 1.充電用USBケーブルのUSB type-AコネクタをパソコンやUSB-AC充電器などのUSBポートに接続します。 2.充電用USBケーブルのUSB type-Cコネクタを製品本体の充電ポートに接続します。 3.LEDインジケータが点滅し、充電が開始されます。 ... 詳細表示

スマートフォンホルダーの使い方

下図のようにスマートフォン固定具の可動部分を引っ張り、スマートフォンをはさんで取り付けます。 関節部分を動かす場合は、間接固定ネジを緩めてください。 ※破損のおそれがあるため、スマートフォンホルダーのアームは過度に曲げないでください。 詳細表示

パスワードロックソフトを使用したい

動作対応するUSBフラッシュメモリでパスワードロックソフトを使用すると、 パスワードを入力しない限り、USBフラッシュメモリにアクセスすることができません。 なお、パスワードロックソフトは、グリーンハウス ドライバダウンロードページからダウンロードの上、 お持ちのUSBフラッシュメモリへのインストー... 詳細表示

64GBのUSBフラッシュメモリでReadyBoost機能が使用できない

Windows7の仕様により、 記憶容量が64GB以上のUSBフラッシュメモリでは、ReadyBoost機能を使用できません。 詳細表示

eSATA接続でHDDが認識されない

eSATA接続でHDDをパソコンに接続する場合は本製品をパソコンへ接続してからパソコンの電源を入れ、認識をご確認ください。 詳細表示

HDDが｢マイコンピュータ｣に表示されない

Windowsがインストールされているパソコンでは、｢ディスクの管理｣上に接続したHDDが認識されている場合、 ドライブ文字を割り当てることで、｢マイコンピュータ｣に表示される可能性があります。 ※｢ディスクの管理｣にもHDDが認識されない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テク... 詳細表示

(用語) マルチペアリング(Bluetooth)

「マルチペアリング」とは、複数のペアリング情報を保持できる機能となります。 詳細表示

Windows7以降のOS対応

本製品につきまして、WindowsVista 32bit版、WindowsXP(SP2以降32bit版)にて動作保証となり、 Windows7以降のOSには対応していません。 詳細表示

｢受信機をオープンすることができません」と表示される

以下をご確認ください。 ･USBポートへの接続を確認 パソコンのUSBポートへ挿し込み、本製品のLEDが青色に点灯しているかをご確認ください。 また、USBハブなどのUSBポートに挿し込んでいる場合は、パソコンのUSBポートへ挿し込み直してください。 なお、本製品のLEDが青色に点灯し... 詳細表示