デジタルカメラや携帯電話、スマートフォンで使用できない

メモリカードが、ご使用の機器(デジタルカメラ、携帯電話、スマートフォンなど)に対応しているかご確認ください。 また、そのメモリカードを既に他の機器で使用していた場合や、購入後に初めてご使用になる場合、 メモリカードにデータが保存できない症状が発生する可能性があります。 その際は、お使いの機器でメモリカー... 詳細表示

故障したがデータを取り出したい

グリーンハウスでは、データ復元サービス付きメモリーカード以外のデータ復元サービスは行っていません。 ※データ復元サービス付きメモリーカードであっても、 　 ｢グリーンハウス製フラッシュメモリー製品データ復元サービス利用規約｣に基づき、 　完全なデータの復元を保証するものではありません。 グリーンハ... 詳細表示

「Trend Micro USB Security」について

本製品には、トレンドマイクロ社製のウイルス対策ソフトウェア｢Trend Micro USB Security｣を搭載しています。 USBフラッシュメモリに書き込まれたデータを自動的にウイルスチェックすることで、 USBフラッシュメモリ内へのウイルス感染を防ぎます。 また、ログインから｢Trend M... 詳細表示

ライセンス使用期限を確認したい

ログイン後、PicoDrive VC画面で「オプション」ボタンを押下し、「使用期間の更新」タブを押下し、 表示される「使用期限」をご確認ください。 詳細表示

PicoDrive VCのアプリケーションプログラムは更新できるのか

以下の手順を実行ください。 1.PicoDriveVC画面で｢オプション｣ボタンを押下 2.｢アップデートの確認｣タブで｢アップデートの確認｣ボタンを押下 なお、｢アップデートの確認｣タブが表示されない場合、下記URLから｢アップデータ｣をダウンロードの上、 インストールく... 詳細表示

著作権保護されたコンテンツを視聴したい

以下の条件をすべて満たす必要があります。 ･HDCP対応ディスプレイ ･HDCP対応ビデオカード ･HDMIケーブル、または、DVIケーブル なお、地上デジタル放送の視聴には、上記に加え、チューナー、視聴ソフトウェアなどが必要となります。 詳細表示

乾電池での連続使用時間

未使用の単3アルカリ乾電池4本の場合、｢弱｣で最大5時間、｢強｣で最大4時間の使用ができます。 詳細表示

ファンや首振りの動きが鈍い

乾電池で給電する場合、消耗などによって出力電圧が一定レベルを下回ると、 ファンや首振りの動きが鈍くなったり停止します。 新しい乾電池にお取り替えの上、ご使用ください。 詳細表示

乾電池での連続駆動時間

未使用の単3アルカリ乾電池4本の場合、最大4時間の使用ができます。 詳細表示

乾電池での連続駆動時間

未使用の単3アルカリ乾電池2本の場合、最大15時間の使用ができます。 詳細表示