【GH-UFDST】ストラップベルトが抜けてしまう

本製品は、ベルトの先端部にUSB端子を搭載しているため、容易に金属カバー奥のキャップへの抜き差しができる構造となっていますので、ベルトにものを通した状態にしたり、ベルトを引っかけたり、ベルトに負荷のかかる状態で使用しないでください。 ※キーホルダーとして使用する場合は、金属リング部分に取り付けて... 詳細表示

【USBメモリー共通】USBフラッシュメモリの寿命

一般的にUSBフラッシュメモリの製品寿命が言われることがありますが、 記憶容量やデータサイズ、書き換えの頻度、使用期間などの条件によるものとなります。 なお、USBフラッシュメモリの内部は、データを格納する箱となる「セル」と、データの出し入れを制御する「コントローラー」から構成... 詳細表示

【USBメモリー共通】データ復旧について

グリーンハウスでは、データ復元サービス付きUSBメモリー以外のデータ復元サービスは行っていません。 ※データ復元サービス付きUSBメモリーであっても、「グリーンハウス製フラッシュメモリー製品データ復元サービス利用規約」に基づき、完全なデータの復元を保証するものではありません。 グリーンハ... 詳細表示

【パスワードロックソフト】パスワードロックソフトを使用したい

動作対応する USB フラッシュメモリでパスワードロックソフトを使用すると、パスワードを入力しない限り USB フラッシュメモリにアクセスできません。 なお、パスワードロックソフトはグリーンハウス ドライバダウンロードページからダウンロードし、お持ちの USB フラッシュメモリにインストールする... 詳細表示

【USBメモリー共通】ドライブの容量が「32GB」と表示される

製品の異常ではなく、Windows側の仕様と考えられます。以下をご確認ください。 Windows用のインストールメディア作成や、回復ドライブの作成を行った場合、32GBのパーティションでフォーマットされ、容量が64GB以上の製品でも、パソコン上では32GBのストレージとして認識され... 詳細表示

【USBメモリー共通】データを書き込めない

故障の可能性があります。製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム 詳細表示

【パスワードロックソフト】ログインパスワードの文字

以下をご確認ください。 ・半角英数字：A～Z、a～z、0～9 ・半角記号：! " # $ % & ' ( ) - = < > ? _ , . / \ ; : ] [ @ + * { } ^ ~ | ※パスワードは 1～16 文字... 詳細表示

【パスワードロックソフト】「ドライブがビジー状態です」と表示される

・パソコン側のセキュリティ設定をご確認ください。 ウイルス対策などのセキュリティソフトが、USB ポートやパスワードロックソフト（「LOCK.exe」）の動作を制限している可能性があります。 セキュリティソフトの設定をご確認いただき、パスワードロックソ... 詳細表示

【USBメモリー共通】メモリの記憶容量が少ない

パッケージや取扱説明書に記載の記憶容量と、パソコンに認識される記憶容量が異なりますが、計算方式の違いによるためです。 取扱説明書記載の仕様容量では、1KBを1000byteとして計算し、1GBでは1000000000byteとなりますが、 パソコン上の容量では、1KBを 1024byte... 詳細表示

【GH-UFDST】使用上の注意

・金属リング以外に物を引掛けないでください。 ・金属リングに物を掛けた状態で、ベルト部分のみを持たないでください。 ・金属カバーが脱落するおそれがあるため、USBメモリーを使用しない時は、キャップにしっかり差し込んでください。 ・水分や静電気を帯びた... 詳細表示