｢[解像度]を押してください。」と表示され、再生できない

本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 リモコンの[解像度ボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、 ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。 詳細表示

テレビとの接続方法が分からない

以下をご確認ください。 ･映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)で接続する場合 ※付属の映像/音声出力専用ケーブル（コンポジット)の黄色の端子を本製品の映像出力端子(黄色)へ、 　白色の端子を本製品の音声出力端子左(白色)へ、赤色の端子を本製品の音声出力端子右(赤色)へ接続し... 詳細表示

ファイルが再生されない

再生できないファイルの形式をご確認ください。 本製品で再生可能なファイルの形式は以下の通りです。 ・動画ファイル：mpeg1形式、mpeg2形式、mpeg4-avc形式、vc-1形式、wmv形式、mpeg4形式、avchd形式 ・画像ファイル：jpeg形式、gif形式、png形式 ・音楽ファイル：... 詳細表示

見たい場面を登録したい

以下の手順を実行ください。 ･ブックマーク登録手順 ① 登録したい場面でリモコンの[BOOK MARKボタン]を押下し、ブックマークを登録 ※ブックマークは、最大で12箇所まで登録できます。 ･ブックマーク再生手順 ① 再生中にリモコンの[BOOK M... 詳細表示

音が出ない

音声が出力されない場合、消音(ミュート)に設定している可能性がありますので、 リモコンの[ミュートボタン]を押下し、問題が解消されるかご確認ください。 なお、問題が解消されない場合、以下をご確認ください。 ･映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)接続でご使用の場合 ① ケーブルの接続を確認... 詳細表示

｢resolution too high｣と表示され、再生できない

本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 リモコンの[HDMIボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、 ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。 詳細表示

4:3映像が横伸びして表示される

本製品の出力する映像信号が、「16:9フル」表示に設定されている可能性がありますので、 以下の手順を実行ください。 ①本製品からディスクを取り出す ②リモコン[SETUPボタン]を押下し、セットアップメニューを表示する ③セットアップメニューの「アスペクト比」を「16:... 詳細表示

ディスクの再生ができないときがある

本製品に搭載されているディスクの再生を行うためにレーザー光を送出したり受光したりするピックアップ部に ゴミやホコリが付着すると、再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうといった再生不良の原因となりますので、 その場合は、市販のレンズクリーナーをご使用ください。 ※本製品はブルーレイディスク用... 詳細表示

解像度を切り替えられない

ディスクの再生中、解像度の切り替えはできません。 リモコンの[停止ボタン]を押下し、ディスクの再生を停止してから、 リモコンの[HDMIボタン]を押下し、解像度の切り替えを実行ください。 詳細表示

BD-Liveにアクセスしたが、エラーが表示される

BD-Liveにアクセスし、新作情報や特典映像といったコンテンツを実行しょうとしても、 アップデートやダウンロードといったエラーが表示される場合、 ディスクのメニューへ戻り、BD-Liveへのアクセスをやり直しください。 なお、BD-Liveへのアクセスをやり直しても問題が解消されない場合、 BD-Liv... 詳細表示