【GH-UFD*VC】ライセンスキーが入力できない

ログインしていない状態ではライセンスキーを入力できません。 ログイン後、専用アプリ「PicoDrive VC」の画面で「オプション」ボタンを押し、「使用期間の更新」タブを選んでライセンスキーを入力してください。 詳細表示

【USBメモリー共通】パソコンからデバイスを安全に取り外したい

以下の手順を実行してください。 ※USBフラッシュメモリの場合、接続するデバイスにより表示名は異なります。 ・Windows7の場合 １．タスクトレイの「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」を左クリックします ２．取り外すデバイス... 詳細表示

【GH-UF3】パスワードを忘れてしまった

初期化を行う必要があります。 以下の手順を実行してください。 ※初期化を行うと、本製品に保存したデータやログインパスワードはすべて消去されますので、十分ご注意ください。 １．PicoDrive Secure のメニュー画面で「オプション」ボタンを押してください。 ２．オプション画面で「USBメモリーの初... 詳細表示

【USBメモリー共通】専用フォーマットソフトでフォーマットできない

USBフラッシュメモリにパスワードロックソフトがインストールされた状態では、専用フォーマットソフトでフォーマットを実行できません。 パスワードロックソフトをアンインストールしたのち、専用フォーマットソフトでフォーマットを実行ください。 詳細表示

【SDカード共通】SDHCメモリーカードとSDXCメモリーカードの違い

SDHCメモリーカードおよびSDXCメモリーカードはサイズが同一ですが、SDHCメモリーカードは規格上最大容量が64GBまで、SDXCメモリーカードは規格上最大容量が2TBまで対応しています。 また、SDXCメモリーカードに対応する機器では、SDXCメモリーカードおよびSDHCメモリーカードの両... 詳細表示

【GH-UF3】PicoDrive Secure画面が表示されない

本製品をパソコンに接続しても PicoDrive Secure の画面が表示されない場合は、 マイコンピュータ、コンピュータ、PC に表示される PicoDrive Secure ドライブを開いてください。 それでも表示されない場合は、PicoDrive S... 詳細表示

【パスワードロックソフト】「ドライブがビジー状態です」と表示される

・パソコン側のセキュリティ設定をご確認ください。 ウイルス対策などのセキュリティソフトが、USB ポートやパスワードロックソフト（「LOCK.exe」）の動作を制限している可能性があります。 セキュリティソフトの設定をご確認いただき、パスワードロックソ... 詳細表示

【GH-UFD*VC】「Trend Micro USB Security」について

本製品には、トレンドマイクロ社製のウイルス対策ソフトウェア｢Trend Micro USB Security｣を搭載しています。 USBフラッシュメモリに書き込まれたデータを自動的にウイルスチェックすることで、USBフラッシュメモリ内へのウイルス感染を防ぎます。 また、ログインから｢Trend Mic... 詳細表示

【GH-UFD*VC】Trend Micro USB Securityが動作しているか分からない

「Trend Micro USB Security」が動作している場合、デスクトップ右下のタスクトレイに「Trend Micro USB Security」のアイコン（）が表示されますので、ご確認ください。 詳細表示

【GH-UFD*VC】Trend Micro USB Securityを更新したい

個人ユーザー様の場合は、以下の URL にアクセスしてライセンス更新のお手続きを行ってください。 ・専用アプリ「PicoDrive VC」ライセンス更新パック（1ライセンス版）「GH-LCSTM-1」 ※ライセンスを... 詳細表示