設定したパスワードを忘れてしまった

製品の仕様上、マスターキーなどのご用意はなく、 設定いただいたパスワードを入力するほかパスワードを解除する方法はありません。 ※6回パスワードを間違えて入力することでフォーマットが実行され、 パスワード未設定状態にすることは可能ですが、内部データは消去されますので、くれぐれもご注意くだ... 詳細表示

(用語) ウェアレベリング

「ウェアレベリング」とは、メモリカードやSSDなどといった書き換え回数が制限されている記録媒体で、 特定の記憶領域への書き換えが集中しないように書き換えを行う記憶領域を分散し、 記憶媒体の寿命を延ばすための技術となります。 詳細表示

(用語) SDスピードクラス

SDスピードクラスとは、SDメモリーカード、SDHCメモリーカード、SDXCメモリーカード、 microSDカード、microSDHCカードで、データの転送速度の最低値を保証する規格となります。 SDHCメモリーカード、SDXCメモリーカード、microSDHCカードの場合、この規格への準拠が義務付けられてい... 詳細表示

(用語) SDHCメモリーカード

｢SDHCメモリーカード｣とは、記録メディアの一つであり、SDメモリーカードと同一サイズながら、 規格上の最大記憶容量が、SDメモリーカードの2GBから64GBへと拡大したものとなります。 なお、SDHCメモリーカードに対応する機器はSDHCメモリーカード、SDメモリーカードともに使用可能ですが、 SDメモ... 詳細表示

USBメモリー用ソフトのダウンロードページが見つからない

以下ページにアクセスいただき、パソコン関連内にあるUSBメモリーを選択し、 お持ちの型番をご確認の上、ダウンロードください。 参考URL ドライバダウンロード 詳細表示

パスワードを忘れてしまった

初期化を行う必要があります。 以下の手順を実行ください。 ※初期化を行うと、本製品内に保存したデータやログインパスワードが消去されますので、くれぐれもご注意ください。 1.PicoDrive Secureメニュー画面で｢オプション｣ボタンを押下 2.オプション画面で｢USBメモリーの初期化... 詳細表示

「エリアのロック解除に失敗しました。ステータス；PCD_UNLOCK_ERR(20)」と表示される

本製品はログイン画面を表示する前に、デバイス情報を取得しますが、 何らかの原因により、デバイス情報が正しく取得できなかった際にメッセージが表示されます。 以下のようなソフトウェアや設定などにより、 本製品の動作を制限している可能性がありますので、お使いのパソコン側の設定をご確認ください。 ・セキュ... 詳細表示

PicoDrive VC画面が表示されない

本製品をパソコンに接続してもPicoDrive VC画面が表示されない場合、 ｢マイコンピュータ｣、または、｢コンピュータ｣「PC」に表示される｢SecurityVC｣ドライブを実行ください。 それでも表示されない場合、｢SecurityVC｣ドライブを右クリックし、｢開く｣→｢StartupPD... 詳細表示

ライセンスの使用期限が切れた場合、ウイルス感染を防いでくれるのか。

以下をご確認ください。 ･Trend Micro USB Security for Biz 1.3搭載製品･･･Trend Micro USB Security for Biz 1.3が起動し、 USBメモリーのウイルス感染を防ぎます。 ※GH-UFD*VCシリーズ ･Trend Mic... 詳細表示

データ復旧について

グリーンハウスでは、データ復元サービス付きUSBメモリー以外のデータ復元サービスは行っていません。 ※データ復元サービス付きUSBメモリーであっても、 　｢グリーンハウス製フラッシュメモリー製品データ復元サービス利用規約｣に基づき、 　完全なデータの復元を保証するものではありません。 グリーンハウ... 詳細表示