パスワードロックソフトのインストール方法

以下の手順を実行ください。 1.USBメモリーをパソコンのUSBポートに接続する 2.以下URLよりダウンロードした「Converter_v40**.zip」を展開し、 　「Coverter_v40**」フォルダ内の｢Coverter_v40**.exe」をダブルクリックする ■パスワードロッ... 詳細表示

4GB以上のファイルを保存できない

グリーンハウス製USBメモリー、メモリーカード(SDXCメモリーカード、microSDXCメモリーカードを除く)は、 工場出荷時の状態ではFAT形式でフォーマットされているため、データ容量4GB以上のファイルを保存できません。 データ容量が4GB以上のファイルを保存する場合は、NTFS形式、または、e... 詳細表示

｢ディスクを挿入してください｣と表示される

パスワードロックソフトをインストールしたUSBフラッシュメモリをご使用の場合、 パスワードロックが実行されていないかご確認ください。 また、パスワードロックソフトをインストールしていないUSBフラッシュメモリをご使用の場合、 故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い... 詳細表示

PicoDrive Secure画面が表示されない

本製品をパソコンに接続してもPicoDrive Secure画面が表示されない場合、 ｢マイコンピュータ｣、または、｢コンピュータ｣「PC」に表示される｢PicoDrive Secure｣ドライブを実行ください。 それでも表示されない場合、｢PicoDrive Secure｣ドライブを右クリックし... 詳細表示

「カードにエラーが発生しています」と表示される

･必ずロゴの表記がある対応機器でご使用ください。SDXCメモリーカードはSDXC対応機器のみで使用可能です。 ･SDXCメモリーカードに対応していない機器に接続した場合、 「フォーマットされていません」「フォーマットしますか」「カードにエラーが発生しています」 などのメッセージが表示... 詳細表示

ライセンスキーが入力できない

ログインしていない状態では、ライセンスキーを入力できません。 ログイン後、PicoDrive VC画面で「オプション」ボタンを押下し、 「使用期間の更新」タブを押下し、ライセンスキーを入力ください。 詳細表示

「ドライブがビジー状態です」と表示される

■パソコン側のセキュリティ設定をご確認ください。 ウイルス対策などのセキュリティソフトが、USBポートや、パスワードロックソフト(｢LOCK.exe｣)の動作を制限しているおそれがあります。 セキュリティソフトの設定をご確認いただき、パスワードロックソフト(｢LOCK.exe｣)が監視対象など... 詳細表示

｢ディスクを挿入してください」と表示される

パソコンに接続し、認識されたアイコンにアクセスしようとすると、 ｢ディスクを挿入してください｣といったエラーが表示される場合、 カードリーダー、または、メモリカードスロットにメモリカードを挿し直した上で、 パソコンを再起動し、認識されたアイコンにアクセスできるかご確認ください。 アクセスできない場合、メモ... 詳細表示

「書き込み禁止」と表示される

以下の内容をご確認ください。 ・ロックレバーをご確認ください SDメモリーカードの側面部にあるロックスイッチが下側に下がっている場合、 書き込みができなくなりますので、上側(LOCKと記載がある方)に上げてください ※microSDメモリーカードの場合、下図のようなロックレバーは搭載されておりませんが... 詳細表示

「フォーマットする必要があります」と表示される

･必ずロゴの表記がある対応機器でご使用ください。SDXCメモリーカードはSDXC対応機器のみで使用可能です。 ･SDXCメモリーカードに対応していない機器に接続した場合、 「フォーマットされていません」「フォーマットしますか」「カードにエラーが発生しています」 などのメッセージが表示... 詳細表示