動画、画像、音楽ファイルが再生できない

ファイルの形式をご確認ください。　 ※本製品で再生可能なファイルの形式は以下の通りです。 ■画像ファイル：JPG/BMP/PNG ■動画ファイル：MPEG1/MPEG2 ■音楽ファイル：MP3/WAVE/OGGVorbis/FLAC ※対応ファイル形式であっても再生できない場合、エンコードソフト... 詳細表示

ファイルメニューでファイル名が文字化けしている

一部の日本語ファイル名は正常に表示されない場合があります。 また、ファイル名に特殊記号などが含まれると正常に表示されません。 詳細表示

動画、画像、音楽が再生されない

ファイルの形式をご確認ください。 ※本製品で再生可能なファイルの形式は、 　画像ファイルの場合はjpeg形式のファイル、 　動画ファイルの場合はmpeg1形式、mpeg2形式のファイル、 　音楽ファイルの場合はmp3形式、wma形式のファイルとなります。 詳細表示

ディスクの再生ができないときがある

本製品に搭載されているディスクの再生を行うためにレーザー光を送出したり受光したりするピックアップ部に ゴミやホコリが付着すると、再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうといった再生不良の原因となりますので、 その場合は、市販のレンズクリーナーをご使用ください。 ※ピックアップ分は消耗部品であり、... 詳細表示

4:3映像が横伸びして表示される

本製品の映像設定が、「フル」に設定されている可能性がありますので、 以下の手順を実行ください。 1.本製品からディスクを取り出す 2.リモコン[設定ボタン]を押し、設定メニューを表示する 3.｢映像設定｣の｢映像出力設定｣にある｢アスペクト比｣を｢フル｣から｢ノーマル｣に変更する 4.リ... 詳細表示

内蔵バッテリーを取り替えたい

内蔵バッテリーは、繰り返しの充放電により消耗しますが、交換できません。 詳細表示

ファイルメニューでファイル名が文字化けしている

半角英数のみ表示可能な仕様となり、ファイル名に日本語や特殊記号などが含まれると、文字化けする場合があります。 詳細表示

ポータブルDVDプレーヤー使用上の注意

グリーンハウス保証規定により、外的要因による故障や損傷の場合、無償保証の対象外となりますので、 以下をご確認の上、お取扱には十分ご注意ください。 1.ディスクをセットする際は、ボタンを操作し、 　ディスクトレイカバーが自動的に開いた状態で行ってください。 　自動的に開いた角度以上にディスクトレ... 詳細表示

出力と入力を逆に使えるか

入出力端子を切り替えることはできません。 HDMI出力端子を搭載している外部機器からのケーブルを本製品のHDMI入力端子へ、 HDMI入力端子を搭載しているテレビやディスプレイからのケーブルを本製品のHDMI出力端子に接続してご使用ください。 詳細表示

Chromecastを使えるか

使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ■Chromecast - Google 詳細表示