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スマートフォン・タブレット関連

『 スマートフォン・タブレット関連 』 内のFAQ

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  • 画面が傷つく

    落としたり鋭利なものに触れたりすることで傷付く場合があります。 操作をすることにより、画面に指紋や汚れが生じ、 傷が付きやすくなる場合がありますので、 定期的に市販のＯＡ用クロスなどで拭き取ってください。 詳細表示

  • 文字盤、壁紙の変更方法

    写真や画像を壁紙にすることはできません。 GH Smartアプリより、文字盤デザインの追加ダウンロードが可能です。 GH Smartの下部「設定」アイコンを押し、「文字盤」からお好みの文字盤をダウンロードし、設定してください。 また、工場出荷時状態でも数種類の文字盤デザインから変... 詳細表示

  • 返品返金

    返品返金につきましては、売買契約により、弊社にて行う事ができかねます。 （金銭のやり取りが販売店とお客様の間で行われておりますため） ECサイト（インターネット通販）で購入の場合はご購入のECサイトへ問い合わせをお願いいたします。 販売店でご購入の場合は、ご購入店へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

  • 本体への充電方法

    付属の専用USBケーブルのmicro USBコネクタを製品の入力ポートへ接続し、 USB type-AコネクタをUSB充電アダプタなどに接続してください。 充電インジケータが点滅することで充電が開始され、残量表示インジケータが増加していきます。 充電完了時、充電インジケータが点灯しますので、専用USBケーブ... 詳細表示

    • No：11504
    • 公開日時：2019/08/07 16:15
    • 更新日時：2021/03/26 16:21
    • カテゴリー： GH-BTJ100シリーズ

  • 【iOS】位置情報が更新されない

    本製品にGPSは内蔵しておりません。 近くにある、他のAppleデバイス(iPhone、iPad)と通信を行うことで、位置情報が更新されます。 下記の原因により、更新頻度が低くなる、遅れる、更新されないことがございます。 ■製品の設置場所をご確認ください。 ... 詳細表示

  • 【iOS】プロフィールを設定したい

    【重要】iOS　プロフィール内「性別」の項目について（2024/03/01現在） この度、下記③の項目で、 性別を一度「女性」に設定すると、「男性」に変更することができない不具合が確認されました。 ご迷惑をおかけいたしており、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございま... 詳細表示

    • No：11914
    • 公開日時：2024/03/01 19:13
    • 更新日時：2024/03/28 19:28
    • カテゴリー： GH-SMWGBシリーズ

  • 周りが黒くなる

    使用している機器や状況によって周囲に影(ケラレ)が発生する場合がありますが、 Androidスマートフォンでは縦横比を｢4:3｣に、iPhoneでは｢写真｣を｢スクエア｣に設定変更することで、 改善される場合があります。 詳細表示

    • No：5164
    • 公開日時：2018/06/09 13:47
    • 更新日時：2018/10/17 17:16
    • カテゴリー： GH-SLENZA-BK

  • 睡眠計測について

    午後10時～翌日の午前8時までの加速度センサー、心拍数の測定値から 自動的に睡眠を検知し、計測を行っております。 上記の時間外（お昼寝など）は計測されません。 ・ベルト（バンド）はゆるすぎず、きつすぎないように装着してください。 ・衣類などで製品裏面の心拍センサーを塞がないように装... 詳細表示

  • 本体充電時間の目安

    以下より充電方法を選択してください。 詳細表示

  • 接続方法

    下図の通り、機器同士を接続いただくだけでご使用いただけます。 ※接続には方向性があります。 ※接続しても映像が表示されないなど問題が発生する場合、以下をご確認ください。 ・映像出力機器(スマートフォン、タブレット、パソコンなど)がALTモードに対応しているか ・映像出力機器の出力解像度設定が、... 詳細表示

    • No：9559
    • 公開日時：2019/03/06 15:51
    • カテゴリー： GH-HALTA2-BK

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