ガラスの角が少し欠けてしまったが、使用を続けて問題ないか

本製品に使用している強化ガラスの構造上、厚み1/6以上の欠けが生じた状態で、 ある一定以上の衝撃を加えることで全体的に粉々になる可能性がありますので、 ご使用はお止めいただきますようお願いします。 詳細表示

対応機種

対応機種は以下の通りです。 システム要件 CPUクロック ： 1GHz以上 メモリ ： 512MB以上 対応OS ：Windows 7 / Vista(SP1/32bit版) / XP(SP2以降/32bit版) 、 Mac OS X 10.5以降 詳細表示

合鍵を購入したい

製品の特性上、合鍵の取り扱いは行っておりません。 ※鍵がない場合の取り外し方法については、ワイヤー部分を切断する、または鍵の専門業者へご相談ください。 ※別モデル「GH-SW-SK180M」では、別売りにて合鍵に対応している機種もご用意しております。 ■マスターキー対応セキュリティワイヤー ... 詳細表示

最初に設定してある暗証番号

出荷時は、「0000」に設定しております。 詳細表示

LEDの動作の違いの意味

以下をご確認ください。 ･Power･･･付属のACアダプタを接続した場合、赤色に点灯します。 ･Busy･･･HDDを接続した場合、HDDへのアクセスに応じて緑色に点滅します。 　　　　　消灯や点灯している場合は、HDDが正しく認識されていません。 詳細表示

デジタルカメラや携帯電話、スマートフォンで使用できない

メモリカードが、ご使用の機器(デジタルカメラ、携帯電話、スマートフォンなど)に対応しているかご確認ください。 また、そのメモリカードを既に他の機器で使用していた場合や、購入後に初めてご使用になる場合、 メモリカードにデータが保存できない症状が発生する可能性があります。 その際は、お使いの機器でメモリカー... 詳細表示

ドライバの削除に失敗する

ドライバの削除に失敗する場合、下記URLのドライバアンインストールツールをダウンロードし、 以下の手順を実行ください。 ① 「EndUserCleaner.exe」をダブルクリックして実行する ② 下記の画面が表示されるので、[ENTERキー]を押下するとアンインストールが実行さ... 詳細表示

ドライバをインストールしようとすると、エラーが表示される

パソコンのディスプレイドライバを最新のものに更新ください。 ※ドライバの更新は、パソコンメーカー、または、グラフィックボードのメーカーへお問い合わせください。 詳細表示

パスワードを間違えてもいい回数を増やしたい

製品の仕様上、パスワード入力の試行回数を増減することはできません。 詳細表示

接続が不安定だ

本製品に付属の専用ACアダプタを接続せずにご使用の場合、接続するUSB機器の消費電力の大きさにより、正常に動作しない場合がありますので、正常に動作しない場合、付属の専用ACアダプタを接続ください。 詳細表示