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『 ワイド 』 内のFAQ

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  • タッチパネルを操作できない

    以下を実行の上、ご症状が改善するかご確認ください。 1.パソコンのUSBポートの挿し込みを確認 2.「スタート」ボタンから、「コンピューター」を右クリック→「プロパティ」を左クリック 3.「デバイスマネージャ」を左クリック 4.「ヒューマンインターフェイスデバイス」を左クリック ... 詳細表示

  • トラブルが発生した場合の対処方法

    該当する内容を選択してください。 詳細表示

  • タッチパネルが誤作動する

    以下内容をご確認ください。 ■タッチパネル調整(キャリブレーション)を実施する 1. [スタート]→[コントロールパネル]をクリックする ※Windows8/8/1/10の場合 1‘.[スタート]→[すべてのアプリ]→[Windows システムツール]→[コントロールパネル]をクリックする 2.... 詳細表示

  • パワーロック機能設定方法

    パワーロック機能を有効にすると、[ボタン]の操作ができないようにすること (電源ボタンロック)ができるため、意図しない電源のオン/オフを防ぐことができます。 以下の手順を実行ください。 ① 本製品の電源をオンにする ② 本体にある[ボタン]と[ボタン]を同時に押下すると、画面に「電源ボタンロッ... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2018/05/28 13:37
    • 更新日時:2018/11/28 13:23
    • カテゴリー: GH-LCT24Aシリーズ
  • トラブルが発生した場合の対処方法

    該当する内容を選択してください。 詳細表示

  • タッチパネルを2台で使うと、片方の画面にしかタッチできない

    以下の手順を実行ください。 ① 「画面の解像度」画面で、2台のディスプレイが「①」、「②」として正しく検出されているか確認する ※2台のディスプレイそれぞれの解像度や向きを設定するには、「ディスプレイ(S)」にあるプルダウンから、  「1.(ディスプレイ名)」、「2.(ディス... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2018/05/28 13:37
    • 更新日時:2018/11/28 14:43
    • カテゴリー: GH-LCT22B-BK
  • タッチパネルが反応しない

    本製品とPCがUSBケーブルで正しく接続されているかご確認ください。 ※USBケーブルの接続は、タッチパネル機能、Webカメラ、左側面のUSBポートを有効にするために必要です。 ※タッチパネルはPCのUSB端子から電源供給しています。 ※USBケーブル接続後、ドライバのインストールが始まりますので、しばらく... 詳細表示

    • No:11195
    • 公開日時:2020/05/15 19:08
    • 更新日時:2020/05/15 19:11
    • カテゴリー: GH-LCT24B-BK

  • タッチパネル機能に対応しているOS

    タッチパネル機能はWindows10 / 8 / 7に対応しています。 ※必ずUSBケーブルを接続してください。 ※タッチパネル機能はWindows OS標準ドライバで動作しますので、別途ドライバは必要ありません。 ※3ポイント以上のタッチ操作には対応していません。 ※上述以外のOSでご使用いただく場... 詳細表示

  • スタンドの取り外し方

    ■注意事項 手袋を着用するなど、ケガの無いように十分ご注意ください。 必ず2人以上で取り付け作業をしてください。 本製品の組み立てには、プラスドライバー(No.2)が必要です。 下図のようにネジを取り外してからスタンドを取り外してください。 詳細表示

  • スタンドの取り付け方

    ■注意事項 手袋を着用するなど、ケガの無いように十分ご注意ください。 必ず2人以上で取り付け作業をしてください。 本製品の組み立てには、プラスドライバー(No.2)が必要です。 以下の手順通り、取り付けてください。 詳細表示

    • No:11418
    • 公開日時:2020/09/17 11:58
    • 更新日時:2020/09/17 12:02
    • カテゴリー: GH-ELCG238Aシリーズ

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