タッチパネルが誤作動する

以下内容をご確認ください。 ■タッチパネル調整(キャリブレーション)を実施する 1. ［スタート］→［コントロールパネル］をクリックする ※Windows8/8/1/10の場合 1‘.［スタート］→［すべてのアプリ］→［Windows システムツール］→［コントロールパネル］をクリックする 2.... 詳細表示

スタンドは取り外せるか

本製品は、VESA規格に準拠したディスプレイアーム(ネジ穴間隔100mm×100mm)を取り付けることができます。 ディスプレイアームの取り付けに際して、スタンドを取り外す場合は、以下をご確認ください。 (事前にドライバーをご用意ください。) ① スタンド底面の4箇所のツメを外す ... 詳細表示

タッチパネルが反応しない

本製品とPCがUSBケーブルで正しく接続されているかご確認ください。 ※USBケーブルの接続は、タッチパネル機能、Webカメラ、左側面のUSBポートを有効にするために必要です。 ※タッチパネルはPCのUSB端子から電源供給しています。 ※USBケーブル接続後、ドライバのインストールが始まりますので、しばらく... 詳細表示

右クリックができない(Windows7)

右クリックしたい対象にタッチし続け、完全な円が表示されてから指を放すと、ショートカットメニューが表示されます。 詳細表示

トラブルが発生した場合の対処方法

該当する内容を選択してください。 詳細表示

パワーロック機能設定方法

パワーロック機能を有効にすると、[ボタン]の操作ができないようにすること (電源ボタンロック)ができるため、意図しない電源のオン/オフを防ぐことができます。 以下の手順を実行ください。 ① 本製品の電源をオンにする ② 本体にある[ボタン]と[ボタン]を同時に押下すると、画面に｢電源ボタンロッ... 詳細表示

Webカメラが認識しない

本製品とPCがUSBケーブルで正しく接続されているかご確認ください。 既に接続済の場合、USBケーブルを抜き、もう一度接続してください。 ※USBケーブルの接続は、タッチパネル機能、Webカメラ、左側面のUSBポートを有効にするために必要です。 ※USBケーブル接続後、ドライバのインストールが始まりますので... 詳細表示

タッチパネルを2台で使うと、片方の画面にしかタッチできない

以下の手順を実行ください。 ① ｢画面の解像度｣画面で、2台のディスプレイが｢①｣、｢②｣として正しく検出されているか確認する ※2台のディスプレイそれぞれの解像度や向きを設定するには、｢ディスプレイ(S)｣にあるプルダウンから、 　｢1.(ディスプレイ名)｣、｢2.(ディス... 詳細表示

スピーカーが接続できない

本製品は音声出力端子を搭載していないため、スピーカーやイヤホンは接続できません。 詳細表示

トラブルが発生した場合の対処方法

該当する内容を選択してください。 詳細表示