画面全体にワイド表示されない

解像度の設定は、ご使用のパソコンのグラフィックドライバの仕様に依存するため、ご使用のパソコンのグラフィックドライバがワイド解像度に対応しているかご確認ください。 推奨解像度に設定できない場合は、対応するグラフィックドライバを更新していただく必要があります。 ドライバにつきましては、パソコンメーカー、または、グ... 詳細表示

タッチペンが取り外せない

本製品付属のタッチペンは紛失を防ぐため、ロック式収納となっています。 タッチペンのご使用時は、以下の手順を実行ください。 ① タッチペンのクリップ部を、上方向へ押し上げる ② ロックが解除されたら、右方向へ引き抜く 詳細表示

マルチタッチができない

2ポイントまでのタッチ操作が可能となり、3ポイント以上のタッチ操作には対応していません。 詳細表示

タッチパネルを操作できない

以下を実行の上、ご症状が改善するかご確認ください。 ① パソコンのUSBポートの挿し込みを確認 ② ｢スタート｣ボタンから、｢コンピューター｣を右クリック→｢プロパティ｣を左クリック ③ 「デバイスマネージャ」を左クリック ④ 「ヒューマンインターフェイスデバイス」を左クリック ... 詳細表示

右クリックができない(Windows8)

おおよそ1秒間、右クリックしたい対象にタッチし続け、ショートカットメニューを表示します。 ※対象によってはショートカットメニューが表示されません。 参考URL Windows 使い方 タッチ: スワイプ、タップなど 詳細表示

右クリックができない(Windows10)

おおよそ1秒間、右クリックしたい対象にタッチし続け、ショートカットメニューを表示します。 ※対象によってはショートカットメニューが表示されません。 参考URL Windows 10 のタブレット モードを使いこなす! 詳細表示

｢ユーザーカラー設定｣の設定ができない

OSDメニューにある｢コントラスト/輝度｣で｢DCE｣をオンにした場合や、 ｢カラー調整｣で｢色合い設定｣を｢スタンダード｣以外にした場合、 ｢ブルーライトカット｣を｢オフ｣以外にした場合は｢ユーザーカラー設定｣の設定ができません。 ※OSDメニューにある｢カラー調整｣で｢sRGB｣にした場合、｢コント... 詳細表示

タッチパネル機能に対応しているOS

タッチパネル機能はWindows 10/8.1 / 8 / 7に対応しています。 ※必ずUSBケーブルを接続してください。 ※上記以外のOSでご使用いただく場合、タッチパネル機能が正常に動作しない場合があります。 詳細表示

タッチパネルを2台で使うと、片方の画面にしかタッチできない

以下の手順を実行ください。 ① ｢画面の解像度｣画面で、2台のディスプレイが｢①｣、｢②｣として正しく検出されているか確認する ※2台のディスプレイそれぞれの解像度や向きを設定するには、｢ディスプレイ(S)｣にあるプルダウンから、 　｢1.(ディスプレイ名)｣、｢2.(ディス... 詳細表示

OSDメニューロック機能設定方法

OSDメニューロック機能を有効にすると、OSDメニューを表示しないようにすること (OSDボタンロック)ができるため、意図しない操作を防ぐことができます。 以下の手順を実行ください。 ① 本製品の電源をオンにする ② 本体にある[ボタン]と[ボタン]を同時に押下すると、画面に｢OSDボ... 詳細表示