タッチパネルを2台で使うと、片方の画面にしかタッチできない

以下の手順を実行ください。 ① ｢画面の解像度｣画面で、2台のディスプレイが｢①｣、｢②｣として正しく検出されているか確認する ※2台のディスプレイそれぞれの解像度や向きを設定するには、｢ディスプレイ(S)｣にあるプルダウンから、 　｢1.(ディスプレイ名)｣、｢2.(ディス... 詳細表示

該非判定書等の発行

弊社テクニカルサポート窓口では承っておりません。 お買い上げの販売店、販売会社などを通じて、弊社営業担当者へご依頼ください。 詳細表示

「範囲外」などのエラーメッセージが表示される

対応外の信号を入力している可能性があります。 以下の方法をご確認ください。 [Windows10/8.1/8/7の場合] 低解像度ビデオ(640x480)で起動し、「画面の設定」から「詳細設定」を選択し、 さらに「アダプタ」タブ内の「モード一覧」の中から対応している解像度、リフレッシュレートを選択し直... 詳細表示

スタンドは取り外せるか

本製品は、VESA規格に準拠したディスプレイアーム(ネジ穴間隔100mm×100mm)を取り付けることができます。 ディスプレイアームの取り付けに際して、スタンドを取り外す場合は、以下をご確認ください。 (事前にドライバーをご用意ください。) ① スタンド底面の4箇所のツメを外す ... 詳細表示

トラブルが発生した場合の対処方法

該当する内容を選択してください。 詳細表示

画面に何も表示されない

本体右側面部にあるLEDランプの点灯状況をご確認ください。 ※あわせてコンピュータの電源が入っていることをご確認ください。 詳細表示

「コントラスト」、「明るさ」の設定ができない

OSDメニューにある｢輝度｣で「エコモード」を｢標準｣以外にした場合、 「コントラスト」、「明るさ」の設定はできません。 詳細表示

HDMI接続しても映像が表示されない

HDMI接続で使用する場合、給電用Type-Cポートより電源供給を行う必要があります。 なお、以下のような製品が別途必要となります。 ・USB Type-Aポートを搭載しているパソコンなどから給電したい場合 >USB Type-C toType-Aケーブル 1m 「GH-UCSCAA1-BK」 ... 詳細表示

OSDメニュー操作方法

以下の手順を実行ください。 ① [MENU]ボタンを押下し、OSDメニューが表示 ② [＋/-ボタン]を押下し、OSDメニュー左側のアイコンを選択し(赤く囲まれる)、[MENU]ボタンを押下 Luminance （③へ） Image Setup（④へ... 詳細表示

スタンド部分の取り外し方

以下をご確認ください。 ① アームカバーの左右を矢印の方向に押し、液晶ディスプレイ背面からアームカバーを取り外す ② プラスドライバーを使用し、3箇所のネジを取り外すとスタンド部分が外れる 詳細表示