ディスクの再生ができないときがある

本製品に搭載されているディスクの再生を行うためにレーザー光を送出したり受光したりするピックアップ部に ゴミやホコリが付着すると、再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうといった再生不良の原因となりますので、 その場合は、市販のレンズクリーナーをご使用ください。 ※ピックアップ分は消耗部品であり、... 詳細表示

ファイル名が文字化けして表示される

ファイルメニューの表示では半角英数のみ表示可能な仕様となり、 ファイル名に日本語や特殊記号などが含まれると文字化けする場合があります。 詳細表示

解像度を切り替えられない

ディスクの再生中、解像度の切り替えはできません。 リモコンの[停止ボタン]を押下し、ディスクの再生を停止してから、 リモコンの[HDMIボタン]を押下し、解像度の切り替えを実行ください。 詳細表示

BD-Liveにアクセスしたが、エラーが表示される

BD-Liveにアクセスし、新作情報や特典映像といったコンテンツを実行しょうとしても、 アップデートやダウンロードといったエラーが表示される場合、 ディスクのメニューへ戻り、BD-Liveへのアクセスをやり直しください。 なお、BD-Liveへのアクセスをやり直しても問題が解消されない場合、 BD-Liv... 詳細表示

ファイル名が文字化けしている

ファイル名が半角英数の場合のみ表示可能な仕様となり、日本語や特殊記号などが含まれると文字化けする場合があります。 詳細表示

BD-Liveが実行できない

以下をご確認ください。 ① 本製品のLANポートにネットワークケーブルを接続し、リモコンの[SETUPボタン]を押下し、 　セットアップメニューの表示→｢基本設定｣→｢ネットワーク｣を設定 ※｢インターネット接続｣は、｢有効にする｣に設定ください。 ※｢IP設定｣は、ご使用のネットワーク環境に... 詳細表示

電源が入らない

本製品背面の[主電源スイッチ]がオン(－)になっているか、ご確認ください。 詳細表示

ファイル名が文字化けしている

ファイル名が半角英数の場合のみ表示可能な仕様となり、 日本語や特殊記号などが含まれると文字化けする場合があります。 詳細表示

セットアップメニューが表示されない

ディスクの再生中にセットアップメニューは表示できません。 リモコンの[停止ボタン]を押下し、ディスクの再生を停止してから、 リモコンの[セットアップボタン]を押下し、セットアップメニューを表示ください。 詳細表示

サラウンド信号が出力されない

取扱説明書の誤りとなります。サラウンド信号を出力する場合は、光デジタル端子、または、同軸デジタル端子で接続し、 以下の手順を実行ください。 ① 本製品の電源を入れる ② リモコン[セットアップボタン]を押下 ③ セットアップ画面から、「音声出力」→「SPDIF 設定」→「SPDIF/RAW」を... 詳細表示