使用中に本体裏面のシルク印字が薄くなった。

香水や制汗剤、アルコール消毒液をご使用の場合、シルク印字が薄くなる場合があります。 時計本体のセンサの故障原因にも繋がりますので、装着する際はご注意ください。 なお、電波法の技適番号はGH-SMWGDは「210-243368」、GH-SWMCは「210-252404」となります。 詳細表示

アプリの着信通知の設定にある「ワンタッチで着信拒否」「遅延リマインダー」とはどんな機能ですか？

本製品では対応しておりません。オフに設定してご使用ください。 詳細表示

すぐに電池残量が無くなります。

設定や製品の使用頻度、心拍数測定機能などの利用状況によっては、電池を多く消耗する場合があります。 詳細表示

新しい機種に変更した場合、過去のデータが残されるか、また新規に同一機種に交換した場合、データは引き継げますか？

歩数/消費カロリー/移動距離/睡眠/心拍数/血中酸素飽和度のデータは過去7日間のデータを保持できます。 運動記録のデータは当日中のデータのみアプリで同期ができます。 詳細表示

iPhoneの対応機種を知りたい。

【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・AppStoreアプリでのインストールが可能であるiOS12.0以上であること。 ・Bluetooth 5.2に対応していること。 詳細表示