バンドは他社（バンドはApple Watch等）の物がつけられますか？

Apple Watch等の他社製バンドには対応しておりません。 製品に付属のものをご使用ください。 詳細表示

文字盤のデザインを変更したい。

数種類の文字盤が製品にプリインストールされています。文字盤が表示されている状態で画面中央を長押しすると、プリインストールされている文字盤を切り替えることができます。 また、GloryFitアプリよりお好みの文字盤を無料にてダウンロードできます。 ① ② 詳細表示

ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法を知りたい

【GloryFitアプリからの確認方法】 ①アプリを起動し、トップ画面右下の「アカウント」アイコンを押してください。 ②アカウントメニュー内の「設定」または「システム設定」を押してください。 ③設定メニュー内の「アプリバージョン」を押してください。 ④GloryFitアプリアイコン下にアプリバージョンが表... 詳細表示

Androidの対応機種を知りたい。

【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・Playストアアプリでのインストールが可能であるAndroid 9.0以上であること。 ・Bluetooth 5.2に対応していること。 詳細表示

睡眠状況が正常に計測されません。

・午後10時～翌日の午前8時までの加速度センサー、心拍数の測定値から自動的に睡眠を検知し、計測を行っております。 上記の時間外（お昼寝など）は計測されません。 ・ベルト（バンド）はゆるすぎず、きつすぎないように装着してください。 ・衣類などで製品裏面の心拍センサーを塞がないように装着してください。 ・アプ... 詳細表示

充電が出来ない。

製品と充電ケーブルの接続が外れていないか、確認してください。 磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子にとりつけられていますので、ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れる場合があります。 正常に充電が開始されますと本体が振動し、画面に充電マークが点灯します。 時計本体の端子部分、充電ケ... 詳細表示

モーション表示はどこで設定できますか？

モーション表示は時計を表示した状態で、上から下へ画面をなぞると表示されるアイコンにて、 下記赤枠の腕時計のアイコンを押すとモーション表示がオンになります。 なお、下記青枠のサイレントモードがオンの状態では、モーション表示がオフになる仕様であるため、 モーション表示をオンにする場合は、サイレントモードをオフに... 詳細表示

初めてペアリングする際に誤って「Bluetoothペアリングの要求」で「キャンセル」を押してしまった。

スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずはアプリ(GloryFit)をインストールしてください。 インストール後、各設定をご確認ください。 GloryFitアプリから一度「解除」操作を実施してください。 GloryFitアプリの「デバイス」から「解除」を選択し、「OK」→「デ... 詳細表示

ペアリング解除操作を実施すると、「ヒント　データのバックアップに失敗しました」とメッセージが表示されてペアリングが...

GloryFitアプリは汎用アプリのため、運動データのクラウドバックアップ機能を搭載したスマートウォッチも使用できるように設計されています。 本製品は、クラウドバックアップ機能には非対応のため、「スキップ」を押していただくと、ペアリングが解除されます。 ※運動データや文字盤等のデータは、スマートウォッチ本... 詳細表示

アラームの音を消すことはできますか？

ミュートをオンにすることで、バイブレーションのみでお知らせします。 ①製品右側面上部の「Powerボタン」を短く押してください。 ②メニュー画面内の[設定]アイコンを押してください。 ③設定メニュー内の[音とバイブ設定]を押してください。 ④「ミュート」をオンにしてください。 ⑤着信時は、画面と... 詳細表示