アラームは何件まで登録できますか？

アプリに登録して利用できるアラーム件数は5件までです。 詳細表示

通知や着信時の振動を止めることはできますか？

通知や着信時の振動を止める場合は、振動設定を無効にしてください。 振動設定の設定変更手順は下記をご確認ください。 【通知音や振動を止める手順】 ①本製品の時計が表示された状態で下になぞります。 ②サブメニューが表示されたら、右になぞります。 ③振動設定のアイコンを押すと振動のオンオフができます。 ... 詳細表示

Androidの対応機種を知りたい。

【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・Playストアアプリでのインストールが可能であるAndroid 5.0以上であること。 ・Bluetooth 5.1に対応していること。 詳細表示

画面が「本体を振ったり、画面をタップするとシャッターが押されます。」から変えられません。

CharaLifeアプリのリモートシャッターが起動しています。 リモートシャッター画面の左上の「＜」ボタンを押してリモートシャッターを閉じてください。 詳細表示

心拍数、血中酸素飽和度、表皮温度の測定項目が時計本体に表示されません。

スマートウォッチ、およびCharaLifeアプリにて測定したい項目をオンにしてください。 ※バンドは緩すぎず、締めつけすぎず、人差し指が入る程度のゆとりを持たせてください。 ※測定データは、医療目的としての使用はできません。医療に関するご判断は医師や医療機関へご相談ください。 【スマートウォッチの設定手... 詳細表示

リセット方法を確認したい。

①時計表示の画面で、電源ボタンを1回押します。 ②アイコン画面が表示されるので、下へスワイプします。 ③アイコン画面が次ページへ切り替わるので、最下段左端のマーク(歯車)を選択します。 ④表示されるメニュー項目の一番下の「リセット」を選択するとリセットが実行されます。 詳細表示

着信音やキャラクターボイスの音量調節はできますか？

音量調節はできない仕様となっております。 詳細表示

アラームを止めないと、再び鳴りますか？

アラームは1分程度鳴りますが、停止操作が無い場合、10分スヌーズが自動で有効となります。 そのため、停止操作を行っていない場合は、10分後に再度アラームが鳴ります。 詳細表示

充電しているが、電源が入りません。

十分に充電をしたうえで、電源ボタンを長押ししてください。 「Sanrio characters」と表示が出ます。 省電力での充電もサポートしている機器のUSBポートや充電器を変更して充電を行ってください。 ※一部の充電器では、供給する電流値が少ない場合、充電を停止する事がございます。 充電しても改善が見ら... 詳細表示

CharaLifeアプリのアカウント登録に必要な認証コードが届きません。

認証コードが記載されたメールが、ご利用のメールアドレスで受信できていない可能性があります。 下記ご利用のメールアドレスの受信フォルダの確認、およびメールアドレスのセキュリティ設定の変更をお試しください。 または、Gmailなどのフリーメールでご登録をいただくと受信が可能ですので、ご利用をご検討ください。 【... 詳細表示