【GH-SMWL】アラーム時には振動もしますか？

アラームを設定した時間になると、キャラクターの音声と振動でお知らせします。 振動のみでアラームを通知したい場合は、おやすみモードを有効にしてください。これにより、キャラクターの音声は再生されず、振動のみでアラームを通知します。 詳細表示

【GH-SMWL】通知、アラームボイスが鳴りません

本製品の充電中はアラームや通知は行われず、ボイスは鳴動しません。 また、おやすみモードがオンの状態ではアラームや通知ボイスは鳴りません。 なお、着信音については本製品のオーディオ設定がオンとなっており、Bluetooth接続にて「GH-SMWL Audio」が接続中の場合、充電中でも鳴ります。 ・おやすみモー... 詳細表示

【GH-SMWL】メモ機能はありますか？

本製品にはメモ機能はありません。 詳細表示

【GH-SMWL】モーション表示が動作しません

おやすみモードが有効になっていないかをご確認ください。 また、腕の振りを少し大きく、速くしていただき、しっかりと制止することで改善されるかご確認ください。 本製品は、歩行や日常的な動作で意図しない点灯による電池消耗を抑制するため、省電力設計がされています。 それでも表示されない場合、加速度センサーに故障がある可能... 詳細表示

【GH-SMWL】通知や着信時の振動を止めることはできますか？

通知や着信時の振動を止める場合は、振動設定を無効にしてください。 振動設定の設定変更手順は下記をご確認ください。 ・通知音や振動を止める手順 １．本製品の時計が表示された状態で下になぞります。 ２．サブメニューが表示されたら、右になぞります。 ３．振動設定のアイコンを押すと振動のオンオフができます。 　振動... 詳細表示

【GH-SMWL】電池（バッテリー）の持ちが悪いがどうすれば良いですか？

電池を長持ちさせるには、画面の明るさを暗くしたり、通知音・スピーカー・マイクをオフにする「おやすみモード」をご利用ください。 ただし、本製品の使用頻度や各種測定機能を利用している場合は、設定を行っていても電池を多く消耗する場合があります。 おやすみモードの設定手順 １．時計画面が表示された状態で、画面を下方向へ... 詳細表示

【GH-SMWL】デバイスバンドの電源ボタン(リューズ)部分が曲がっているのですが

製品に初期不良の可能性がございますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム なお、破損などの自然故障ではないと判断された場合、弊社の保証規定により保証対象外となることがあります。 詳細表示

【GH-SMWL】時計の設定でオーディオ設定をオフにしても勝手にオーディオ設定がオンに変わってしまうのはなぜですか

専用アプリ「CharaLife」で通知設定をオンにしている場合、オーディオ設定をオフにしても、 スマートフォンから新しい通知が届くと、時計のオーディオ設定が自動でオンになり、通知を知らせる仕様となります。 詳細表示

【GH-SMWL】アラームは何件まで登録できますか？

アプリに登録して利用できるアラームの件数は５件までです。 詳細表示

【GH-SMWL】充電しているが、電源が入りません

十分に充電したうえで電源ボタンを長押ししてください。 画面に「Sanrio characters」と表示されます。 省電力充電に対応したUSBポートや充電器へ変更して充電をお試しください。 ※一部の充電器では、供給電流が少ない場合に充電が停止することがあります。 改善が見られない場合、故障の可能性があります。... 詳細表示