【2314/2413/2421/2513/GHW-01】リモートシャッターを使用したのに、写真の保存ができません

専用アプリ「GH Smart」で「カメラ」の権限が許可されているかをご確認ください。 ・確認手順 １．専用アプリ「GH Smart」を開きます。 ２．画面右下の「プロフィール」を押します。 ３．プロフィール画面右上の「歯車」アイコンを押して設定画面を開きます。 ４．設定画面の「プライバシー設定」を押しま... 詳細表示

【GH-SMWL】血中酸素飽和度は測定できますか？

スマートウォッチ、および専用アプリ「CharaLife」にて測定したい項目をオンにしてください。 ※バンドは緩すぎず、締めつけすぎず、人差し指が入る程度のゆとりを持たせてください。 ※測定データは、医療目的としての使用はできません。医療に関するご判断は医師や医療機関へご相談ください。 【スマートウォッチの設定手... 詳細表示

【GH-SMWL】通知、アラームボイスが鳴りません

本製品の充電中はアラームや通知は行われず、ボイスは鳴動しません。 また、おやすみモードがオンの状態ではアラームや通知ボイスは鳴りません。 なお、着信音については本製品のオーディオ設定がオンとなっており、Bluetooth接続にて「GH-SMWL Audio」が接続中の場合、充電中でも鳴ります。 ・おやすみモー... 詳細表示

【GH-SMWL】アプリの通知が表示されない

本製品、専用アプリ「CharaLife」、スマートフォンで以下の設定をご確認ください。 ・本製品 本製品がおやすみモードになっていないか確認します。おやすみモードがオンの場合、通知や振動は行われません。 ※おやすみモードは画面を上から下へなぞった際に表示されるサブメニューの三日月アイコンで確認できま... 詳細表示

【GH-SMWL】サンリオキャラクターの文字盤の変え方を知りたい

サンリオキャラクターの文字盤を変更する場合は、以下の2通りの方法で変更できます。 １．本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で画面の端を長押しすると、文字盤選択画面が表示されます。 　　左右にスワイプして、変更したい文字盤を選ぶと文字盤が変更できます。 ２．本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で再度電源ボ... 詳細表示

【GH-SMWL】リセット方法を確認したい

１．時計表示画面で、電源ボタンを１回押します。 ２．アイコン画面が表示されるので、下方向へスワイプします。 ３．アイコン画面が次のページに切り替わるため、最下段左端の歯車マークを選択します。 ４．表示されるメニューの一番下にある「リセット」を選択すると、リセットが実行されます。 詳細表示

【GH-SMWL】Androidの対応機種を知りたい

・以下の条件を満たした端末で利用可能です ・Playストアアプリでのインストールが可能で、Android 5.0以上であること。 ・Bluetooth 5.1に対応していること。 詳細表示

【GH-SMWL】モーション表示が動作しません

おやすみモードが有効になっていないかをご確認ください。 また、腕の振りを少し大きく、速くしていただき、しっかりと制止することで改善されるかご確認ください。 本製品は、歩行や日常的な動作で意図しない点灯による電池消耗を抑制するため、省電力設計がされています。 それでも表示されない場合、加速度センサーに故障があ... 詳細表示

【GH-SMWL】画面がすぐに消える

画面は省電力設計のため、一定の秒数で自動消灯するよう設定されています。 消灯する時間は、専用アプリ「CharaLife」の「スマートウォッチ表示設定」の「画面表示時間設定」にて変更ができます。 ※ディスプレイの常時点灯（常時表示）機能はございません。 ・設定手順 １．専用アプリ「CharaLife」からスマート... 詳細表示

【GH-SMWL】アドレス帳機能が使用できません

アドレス帳を含む電話機能を利用する場合は、本製品のオーディオ設定を有効にしたうえで、 スマートフォンのBluetooth接続にて「GH-SMWL Audio」のデバイスを接続する必要があります。 ・オーディオ設定を有効にする手順 １．本体の電源ボタンを押し、時計画面の状態で再度電源ボタンを押してメニュー画面を... 詳細表示