【2314/2413/2421/2513/GHW-01】画面が傷つく

落としたり、鋭利なものに触れたりすると画面が傷つく場合があります。 操作により指紋や汚れが付くと、さらに傷が付きやすくなる場合があります。 定期的に市販のOA用クロスなどで拭き取ってください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】返品返金

返品・返金につきましては、売買契約上、弊社では対応できません。 （金銭のやり取りは販売店とお客様間で行われるためです） ECサイト（インターネット通販）で購入された場合は、ご購入のECサイトへお問い合わせください。 販売店（実店舗）で購入された場合は、ご購入店へお問い合わせください。 製品についてのお... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】バッテリーの消耗

設定や製品の使用頻度、心拍数測定機能の利用状況によっては、電池が早く消耗する場合があります。 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】時計とスマートフォンとの接続が途切れます

本製品はバッテリー消耗を抑えるため、省電力設計となっております。 接続先のスマートフォンやタブレットにインストールされているアプリで データ同期や情報更新の必要がない場合、バッテリー保護のために Bluetooth接続を一時的に中断する場合があります。 この動作は、Bluetooth接続を使用するワイヤレ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】タッチ決済や交通系ICなどFeliCaを使用する決済は使え...

Visaのタッチ決済、QUICPay、FeliCaを使用する交通系ICなどの決済には対応していません。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】電源が入らない

30分以上充電した後、電源ボタンを長押ししてください。 電源が入ると「Hello World」などの起動表示が出ます。（表示内容は製品型番により異なります） 一部の充電器では、供給電流が少ない場合に自動で充電が停止することがあります。 低電力充電に対応した機器のUSBポートに接続するか、別の充電器をご使... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】充電が出来ない

正常に充電が開始されると本体が振動し、画面に充電中マークが表示されます。 本製品を初めて使用するときや電池残量が少ない場合は、振動や画面表示が出るまで時間がかかることがあります。 すぐに振動や画面表示が出ない場合も、そのまましばらく充電を続けてください（目安：30分）。 ※長期間使用しない場合は、バッテリー... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】通知（LINEなど）がされない

スマートフォンと製品本体の距離が離れてBluetooth接続が切れている場合、通知は表示されません。 製品本体とスマートフォンがBluetooth接続されていることを確認してください。 以下のスマートフォン設定と専用アプリ「GloryFit」の設定を確認してください。 【スマートフォン設定の確認】 スマー... 詳細表示

【モバイルバッテリー共通】リチウムイオンバッテリー内蔵製品のご使用について

・リチウムイオンバッテリー内蔵製品のご使用について 直射日光が当たる場所や車内など、高温になる場所に保管しないでください。バッテリーの液漏れや発熱、破裂、発火の原因になります。 ... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】文字盤、壁紙デザインの変更

数種類の文字盤が製品にプリインストールされています。 製品本体に文字盤が表示されている状態で、画面中央を長押しすると、 プリインストールされている文字盤を切り替えることができます。 また、 専用アプリ「GloryFit」よりお好みの文字盤を無料にてダウンロードできます。 専用アプリ「Glo... 詳細表示