高温な場所での使用

動作温度範囲が5℃～35℃なので、高温下では使用できません。 （取扱説明書P1注意事項をご確認ください） ●海水の塩分や、お風呂やサウナでの水蒸気や、せっけんなどが侵入するおそれのある場所では使用しないでください。 　故障の原因となります。 ●洗剤や入浴剤、温泉、海水の成分が、バンドや金属部品を劣化さ... 詳細表示

イヤホンの使用

製品にイヤホンジャックがございませんので挿すことはできません。 また、製品自体から音楽を流す機能はございません。 製品の操作でスマートフォンの音楽再生を遠隔操作することができます。 詳細表示

録音機能

録音機能はございません。 詳細表示

動画視聴機能

ございません。 詳細表示

ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法

BrandFitアプリ内よりご確認ください。 【BrandFitアプリ】 （本体ファームウェアバージョンの確認方法） ①アプリを起動し、トップ画面右下[プロフィール]アイコンを押してください。 ②マイデバイス画面に「ファームウェアver」が表示されますの... 詳細表示

【iOS】プロフィールを設定したい

【重要】iOS　プロフィール内「性別」の項目について（2024/03/01現在） この度、下記③の項目で、 性別を一度「女性」に設定すると、「男性」に変更することができない不具合が確認されました。 ご迷惑をおかけいたしており、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございま... 詳細表示

バッテリーの消耗

設定や製品の使用頻度、心拍数測定機能などの利用状況によっては、電池を多く消耗する場合があります。 詳細表示

画面が傷つく

落としたり鋭利なものに触れたりすることで傷付く場合があります。 操作をすることにより、画面に指紋や汚れが生じ、 傷が付きやすくなる場合がありますので、 定期的に市販のOA用クロスなどで拭き取ってください。 詳細表示

通知（LINEなど）がされない（GH-SMWGBシリーズ）

【重要】iOSの通知設定について（2024/02/28現在） 後述の手順③で「通知設定」から「設定」に戻った後、「通知設定」を開きなおすと、 表示のみ「LINE」がオフになることがあります。 設定そのものはオンになったままですので、そのままご利用ください。 ご心配をおかけしており、申し訳ございません。... 詳細表示

画面の保護シート

専用保護シートは弊社での取扱いがございません。画面は強化ガラスとなっております。 詳細表示