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『 デバイスバンド(2314/2413/2421/2513/GHW-01) 』 内のFAQ

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  • 動画視聴機能

    ございません。 詳細表示

    • No:11863
    • 公開日時:2023/05/02 19:43
    • 更新日時:2024/06/27 12:24

  • イヤホンの使用

    製品にイヤホンジャックがございませんので挿すことはできません。 また、製品自体から音楽を流す機能はございません。 製品の操作でスマートフォンの音楽再生を遠隔操作することができます。 詳細表示

    • No:11867
    • 公開日時:2023/05/02 19:43
    • 更新日時:2024/06/27 12:42

  • 表皮温度計測について(GH-SMWA, 2413/2421/2513/GHW-01)

    表皮温度とは、皮膚の表面の温度(皮膚温)を赤外線量で計測し、健康指標にできる機能です。 本製品は医療機器ではなく、体温(深部体温)を測る機能はございません。 詳細表示

    • No:12032
    • 公開日時:2024/04/01 12:39
    • 更新日時:2025/07/30 16:06
  • デバイスバンドの電源ボタン(リューズ)

    製品の初期不良の可能性がございますので、 弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 なお、破損等、自然故障でないと判断した場合、 弊社保証規定上保証外となる場合がございます。 詳細表示

    • No:11887
    • 公開日時:2023/05/08 17:08

  • LINE返信

    LINE返信機能はございません。 詳細表示

    • No:11866
    • 公開日時:2023/05/02 19:43

  • 電波時計と比較して時計が3秒ずれているのは、故障でしょうか。

    仕様の許容範囲内と判断できます誤差であるため、故障や不具合ではございません。 詳細表示

    • No:13019
    • 公開日時:2025/03/13 16:37
  • 高温な場所での使用

    動作温度範囲が0~40℃なので、高温下では使用できません。 (取扱説明書P4注意事項をご確認ください) ●海水の塩分やお風呂やサウナでの水蒸気やせっけんなどが侵入するおそ れのある場所では使用しないでください。故障の原因となります。 ●洗剤や入浴剤、温泉、海水の成分がバンドや金属部品を劣化させるので、 ... 詳細表示

    • No:11864
    • 公開日時:2023/05/02 19:43

  • アプリのバージョンの確認方法

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:11902
    • 公開日時:2023/05/26 20:33

  • iPhoneでBluetoothとカメラの表示が出てこないのでペアリングができない。

    GH Smartアプリを初めて起動した際に表示される、各種設定の「許可」、「許可しない」の選択肢において「許可しない」を選んだ項目は、iPhoneの場合、GH Smartアプリの設定画面で「許可しない」を選択した項目が表示されない状態となります。 この場合は、iPhoneの再起動を行ったあとで、GH Smart... 詳細表示

    • No:13024
    • 公開日時:2025/03/13 16:19
  • GH Smartアプリの通知設定でGmailの項目が表示されません。

    AndroidではGmailの個別設定には非対応となっています。 Gmailの通知を設定するには、通知設定の「その他のアプリ」をオンにすることで通知を受信することが可能ですが、スマートフォンで設定されている他のアプリもすべて通知対象となるため、推奨はしておりません。 詳細表示

    • No:13021
    • 公開日時:2025/03/13 17:09

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