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『 2314/GHW-01シリーズ 』 内のFAQ

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  • LINE返信

    LINE返信機能はございません。 詳細表示

    • No：11866
    • 公開日時：2023/05/02 19:43

  • 返品返金

    返品返金につきましては、売買契約により、弊社にて行う事ができかねます。 （金銭のやり取りが販売店とお客様との間で行われておりますため） ECサイト（インターネット通販）で購入の場合は、ご購入のECサイトへお問い合わせをお願いいたします。 販売店（実店舗）でご購入の場合は、ご購入店へお問い合わせをお願いい... 詳細表示

    • No：11892
    • 公開日時：2023/05/11 11:25
    • 更新日時：2024/06/27 12:11

  • イヤホンの使用

    製品にイヤホンジャックがございませんので挿すことはできません。 また、製品自体から音楽を流す機能はございません。 製品の操作でスマートフォンの音楽再生を遠隔操作することができます。 詳細表示

    • No：11867
    • 公開日時：2023/05/02 19:43
    • 更新日時：2024/06/27 12:42

  • バッテリーの消耗

    設定や製品の使用頻度、心拍数測定機能などの利用状況によっては、電池を多く消耗する場合があります。 詳細表示

    • No：11872
    • 公開日時：2023/05/02 19:43
    • 更新日時：2024/06/27 12:10

  • 製品本体からケーブルのコネクターがはみ出る

    ご利用の接続ポートから、コネクター端子の金属部が少しはみ出す場合がありますが、異常ではありません。 コネクターが止まる所まで挿し込んでご利用ください。 ※製品側を小型化しているなどの、設計仕様によるものです。 また、コネクター端子の金属部がはみ出していても、通電する（電気が流れる）のは金... 詳細表示

    • No：10272
    • 公開日時：2019/06/05 18:02
    • 更新日時：2024/09/04 09:36

  • アプリのアップデート方法

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認の上、アップデートの実行をお願いいたします。 詳細表示

    • No：11900
    • 公開日時：2023/05/26 20:27

  • 画面が傷つく

    落としたり鋭利なものに触れたりすることで傷付く場合があります。 操作をすることにより、画面に指紋や汚れが生じ、 傷が付きやすくなる場合がありますので、 定期的に市販のOA用クロスなどで拭き取ってください。 詳細表示

    • No：11876
    • 公開日時：2023/05/02 20:25
    • 更新日時：2024/06/27 12:17

  • Androidの対応機種

    【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・Playストアアプリでのインストールが可能であるAndroid 5.0以上であること。 ・Bluetooth 4.2に対応していること。 詳細表示

    • No：11854
    • 公開日時：2023/05/02 19:06
    • 更新日時：2023/06/30 11:20

  • アップデート後にLINEなどの通知が来ない

    製品の「サイレントモード（サブメニュー内の三日月のアイコン）」がオフになっていることをご確認ください。 オンの場合は、アイコンの色が変わります。 （製品により、画面の表示内容が異なります。） 解決されない場合は、 https://www.green-house.co.j... 詳細表示

    • No：11904
    • 公開日時：2023/06/26 10:43
    • 更新日時：2024/11/12 12:22

  • アプリのバージョンの確認方法

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No：11902
    • 公開日時：2023/05/26 20:33

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