【2314/2413/2421/2513/GHW-01】Androidの対応機種

・以下の条件を満たした端末で利用できます ・Playストアからインストール可能なAndroid 5.0以上であること ・Bluetooth 4.2に対応していること 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】デバイスバンドで「室内ウォーキング」を選択する方法を教えて...

デバイスバンドの「ウォーキング」は、室内・屋外どちらでも利用できる共通の項目です。 歩数や移動距離は加速度センサーが歩幅を計測して記録しているため、室内と屋外を区別せずに使用できます。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】通知が10件以降削除されず、デバイスバンドに新規の通知が表...

・確認手順 １．デバイスバンドとスマートフォンが安定して接続されているか確認します。 ２．スマートフォンの通知設定と権限許可設定が、すべて「通知する」「許可する」になっているか確認します。 ３．デバイスバンドとスマートフォンを再起動し、改善されるかお試しください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】血圧測定

血圧測定機能はありません。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】リモートシャッターを使用したのに、写真の保存ができません

専用アプリ「GH Smart」で「カメラ」の権限が許可されているかをご確認ください。 ・確認手順 １．専用アプリ「GH Smart」を開きます。 ２．画面右下の「プロフィール」を押します。 ３．プロフィール画面右上の「歯車」アイコンを押して設定画面を開きます。 ４．設定画面の「プライバシー設定」を押しま... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】GH Smartのアプリに表示されるプライバシーポリシーに...

専用アプリ「GH Smart」を利用している際に発生したシステムエラーやクラッシュなどの異常ログ情報を、アプリの不具合修正や品質向上を目的として収集する場合があります。 該当する情報以外を収集することや、スマートフォンに悪影響を及ぼすことはありませんので、ご安心ください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】デバイスバンドの電源ボタン（リューズ）

製品に初期不良の可能性がありますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム なお、破損など自然故障でないと判断された場合は、弊社保証規定により保証対象外となる場合があります。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】ファームウェアのアップデート

アップデートに関するご注意 ・アップデートにはインターネット接続が必要です。 ・アップデート中はスマートフォンの電源を切ったり、ほかの操作を行わないでください。 ・アップデートには約5分ほどかかります。 ・アップデートに失敗した場合は、時計本体を再起動してから、再度ア... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】イヤホンの使用

製品にはイヤホンジャックがないため、接続することはできません。 また、製品自体から音楽を再生する機能はありません。 製品の操作で、スマートフォンの音楽再生を遠隔操作することは可能です。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】アプリのアップデート方法

専用アプリ「GH Smart」アップデートに関する注意 ・アップデートにはインターネット接続が必要です。 ・アップデート中はスマートフォンの電源を切ったり、他の操作を行わないでください。 ・アップデートの所要時間は約5分です。 専用アプリ「GH Smart」アップ... 詳細表示