デバイスバンドの電源ボタン（リューズ）

製品の初期不良の可能性がございますので、 弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 なお、破損等、自然故障でないと判断した場合、 弊社保証規定上保証外となる場合がございます。 詳細表示

ファームウェアのアップデート

https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認の上、アップデートの実行をお願いいたします。 詳細表示

イヤホンの使用

製品にイヤホンジャックがございませんので挿すことはできません。 また、製品自体から音楽を流す機能はございません。 製品の操作でスマートフォンの音楽再生を遠隔操作することができます。 詳細表示

iPhoneでBluetoothとカメラの表示が出てこないのでペアリングができない。

GH Smartアプリを初めて起動した際に表示される、各種設定の「許可」、「許可しない」の選択肢において「許可しない」を選んだ項目は、iPhoneの場合、GH Smartアプリの設定画面で「許可しない」を選択した項目が表示されない状態となります。 この場合は、iPhoneの再起動を行ったあとで、GH Smart... 詳細表示

アプリのバージョンの確認方法

https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認をお願いいたします。 詳細表示

リモートシャッターを使用したのに、写真の保存ができません。

GH Smartアプリより「カメラ」の権限が許可されているかをご確認ください。 【確認手順】 ①GH Smartアプリを開きます。 ②画面右下にある「プロフィール」を押します。 ③プロフィール画面の右上にある「歯車」アイコンを押して設定画面を開きます。 ④設定画面にある「プライバシー設定」を押します。 ... 詳細表示

デバイスバンドで「室内ウォーキング」を選択する方法を教えてください。

デバイスバンドの「ウォーキング」は室内、屋外兼用の項目選択となり、歩数と移動距離は加速度センサーが歩幅を計測して記録するので室内と屋外を分けずに使用可能です。 詳細表示

デバイスバンドの表示時間を、海外の時間の設定方法を教えてください。

接続するスマートフォンと同期して日時を表示しておりますので、スマートフォンの日時設定（タイムゾーン）の変更が必要です。 スマートフォンのタイムゾーンを表示させたい国と都市を選択することで、スマートウォッチ側にも選択した都市の日時で同期されます。 ※スマートフォンの設定確認や設定についての詳細は各スマートフォン... 詳細表示

録音機能

録音機能はございません。 詳細表示

「呼吸トレ」とはどのようなトレーニングのときに選択するのでしょうか？

ロングブレスの実行時やリラックスするための心拍数を整える時などお客様の好みに合わせてご使用ください。 詳細表示