【2314/2413/2421/2513/GHW-01】GH Smartアプリの初期設定

まず、お使いのスマートフォンに専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。 ※アプリのインストール方法、およびアプリストアの設定方法はスマートフォン自体の使い方となり、弊社ではご案内できません。 不明な点は携帯電話会社や家電量販店の携帯電話コーナーなどにご相談ください。 インストール後は、画面の案... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】ペアリング（接続）できない

スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずは専用アプリ「GH Smart」をインストールしてください。インストール後、以下の設定をご確認ください。 【スマートフォン】 Bluetoothがオンになっていることを確認してください。 ※操... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】ペアリングのリセット方法

・注意 スマートフォンを機種変更する場合や、出荷時状態に戻す場合は、必ず専用アプリ「GH Smart」のリセットと、製品本体のリセットを両方行ってください。 アプリまたは製品本体のどちらか片方のみを削除（リセット・削除・アンインストール）した場合、もう片方に接続情報が残り、削除するまで... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】LINEやGmailなどアプリの通知を表示したい

・ご確認ください 専用アプリ「GH Smart」、および本体が最新版にアップデートされていることをご確認ください。 ・スマートフォンの画面が点灯している場合は、スマートフォン側への通知が優先されます。 スマートフォンが待受状態（画面が消灯している）で通知を受けた場合に、製品側へ通知されます。 ・製品の... 詳細表示

【GH-SMWA】時刻ずれのため時刻合わせの方法を知りたい

本製品はスマートフォンの子機として動作するため、腕時計のみで単独使用したり、時刻を設定したりすることはできません。 時刻を設定するには、専用アプリをインストールしたスマートフォンとペアリング（接続）する必要があります。 ペアリング（接続）すると、自動的に時刻が同期されます。 長時間スマートフォンとの接続が切れ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】再接続できない(誤って製品本体をリセットした場合)

時計本体をリセットした状態でペアリングを行う場合は、専用アプリ「GH Smart」からも時計を削除する必要があります。 ・専用アプリ「GH Smart」で時計を削除する手順 １．専用アプリ「GH Smart」を起動し、「全てのデバイス」に表示されている「GHW-01」を長押しします。 ２．緑色のチェックが表... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】再接続できない(アプリの初期化、アンインストール、デバイス...

専用アプリ「GH Smart」でアカウントを変更したり、デバイスを削除しており、アプリに時計が登録されていない状態でペアリングを行う場合は、時計本体をリセットする必要があります。 ・時計をリセットする手順 １．時計の電源ボタンを押して文字盤を表示させ、もう一度電源ボタンを押してメ... 詳細表示

【スマートウォッチ共通】画面の表示時間を長くすることはできますか

画面は省電力のため、一定時間が経過すると自動で消灯するように設定されています。 画面の点灯時間を長くしたい場合は、製品のスクリーンセーバー設定を変更してください。 ※ディスプレイの常時点灯（常時表示）機能はありません。 デバイスバンドシリーズ／GH-SMWBシリーズ／GH-SMWAシリーズ １，GH Sm... 詳細表示

【スマートウォッチ共通】アカウントID(メールアドレス、アカウント番号)、パスワードを忘れた

お客様のアカウントID（メールアドレス・アカウント番号）やパスワードは、当社で管理していないため、お問い合わせをいただいても確認や復旧はできません。 パスワードを忘れた場合は、ご利用中のアプリのログイン画面にある「パスワードを忘れました」「パスワードのリセット」などの項目を押し、画面の案内に従ってパスワードリセ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】認証コードが送られてこない

※メールの操作や設定でお困りの場合は、まず携帯電話会社や家電量販店の携帯電話コーナーなどにご相談ください。 スマートフォンのメールアプリ、アカウント、キャリアメール等の操作や設定については、弊社では案内できません。 また、弊社では個別の認証コードの発行は行っておりません。 ・ご入力いた... 詳細表示