製品の「サイレントモード(サブメニュー内の三日月のアイコン)」がオフになっていることをご確認ください。 オンの場合は、アイコンの色が変わります。 (製品により、画面の表示内容が異なります。) 解決されない場合は、製品本体の問題ではなく、お使いのスマートフォン側の設定変更が必要... 詳細表示
製品型番は、本体外装や、パッケージのバーコード左上に記載されている 「GH-」「GHV-」「GN-」「2***/GH***」などの英数字を含む文字列です。 保証対応や、お問い合わせの際は必ずご申告ください。 なお、上記に該当しない英数字の羅列や、以下は製品型番ではありません。 ... 詳細表示
ペアリング(接続)できない(GH-SMWAシリーズ、GH-SMWBシリーズ)
スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずはアプリ(GH Smart)をインストールしてください。 インストール後、各設定をご確認ください。 【スマートフォン】 Bluetoothがオンになっていることを確認してください。 ※操作方法は各端末の... 詳細表示
【注意】 製品・アプリどちらかの接続情報を消した(リセット、削除、アンインストール)場合、機器同士を接続できなくなってしまいます。 リセット(初期化)されたい場合(スマートフォンの機種変更や、出荷時状態に戻すなど)は、 必ず「専用アプリ」と「製品本体」両方の操作を行ってください。 ... 詳細表示
スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずはアプリ(GH Smart)をインストールしてください。 インストール後、各設定をご確認ください。 【スマートフォン】 Bluetoothがオンになっていることを確認してください。 ※操作方法は各端末の取扱説明... 詳細表示
まず、お使いのスマートフォンにGH Smartアプリをインストールしてください。 ※アプリのインストール方法、アプリストアの設定方法は、 スマートフォン自体の使い方となりますので、弊社サポート対象外となります。 インストール後、画面表示に従い、設定を進めてください。 ... 詳細表示
【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・AppStoreアプリでのインストールが可能であるiOS11.0以上であること。 ・Bluetooth 4.2に対応していること。 詳細表示
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