【GH-KANABT】ケーブルのコネクターが、製品本体や接続ポートの奥まで入らない

・製品側を小型化しているなどの設計仕様によるものであり、故障ではありません。コネクターが止まる所まで挿し込んでご利用ください。 ・製品により、ご利用の接続ポートから、コネクター端子の金属部が少しはみ出す場合がありますが、通電する（電気が流れる）のは金属部より内側となりますので、基本的に感電やショートの心配はあり... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】睡眠計測について

午後8時から翌日午前10時までの加速度センサーと心拍数の測定値をもとに、自動で睡眠を検知し計測します。 上記の時間外（お昼寝など）は計測されません。 ・ベルト（バンド）はゆるすぎず、きつすぎないように装着してください。 ・衣類などで製品裏面の心拍センサーを覆わないように装着してください。 ・専用アプリ... 詳細表示

【GH-SMWA】文字盤、壁紙の変更方法

写真や画像を壁紙として設定することはできません。 専用アプリ「GH Smart」から、さまざまな文字盤デザインを追加でダウンロードできます。 専用アプリ「GH Smart」の画面下部にある「設定」アイコンを押し、「文字盤」からお好みのデザインをダウンロードして設定してください。 本体のみでも、工場出荷時の状... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】機種変更とデータ移行について

歩数・消費カロリー・移動距離・睡眠・心拍数・血中酸素飽和度のデータは、過去7日分が製品本体に保存されます。 運動記録のデータは当日分のみ、Glory Fitアプリと同期できます。 また、ペアリングする端末のOSが変更された場合でも、製品本体をリセットしない限り、本体に保存されているデータは自動的に同期され... 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】モーション表示をONにすることができません

スマートウォッチ側の設定内にある「サイレントモード」がONになっていないかのご確認ください。 「サイレントモード」は通知や通知音などを行わないようにする機能となりますが、併せて不要な画面の点灯を防ぐため、モーション表示もOFFになる仕様となります。 詳細表示

【GH-SMWGB】通知（LINEなど）がされない（GH-SMWGBシリーズ）

・重要 iOSの通知設定について（2024/02/28現在） 後述の手順３で「通知設定」から「設定」に戻った後、「通知設定」を開きなおすと、 表示のみ「LINE」がオフになることがあります。 設定自体はオンのまま維持されていますので、そのままご利用いただけます。 ご心配をおかけしており、申し訳ございません。... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】タッチ決済や交通系ICなどFeliCaを使用する決済は使え...

Visaのタッチ決済、QUICPay、FeliCaを使用する交通系ICなどの決済には対応していません。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】音楽再生機能について

本製品はリモコンとしての機能を持っており、特定のアプリに依存しません。 本製品とスマートフォンをペアリングした状態で、スマートフォンの音楽再生アプリを起動すると遠隔操作が可能です。 ※製品自体から音楽を再生する機能はありません。 詳細表示

【GH-SMWL】製品本体で通話ができますか？

本製品にはマイクとスピーカーが内蔵されています。専用アプリ「CharaLife」のオーディオ設定を有効にし、スマートフォンのBluetooth接続で「GH-SMWL Audio」を接続すると通話ができます。スマートフォンやワイヤレスイヤホンで通話したい場合は、発信時に再生デバイスを切り替えてください。 ・オ... 詳細表示

【GH-SMWL】充電ができない

製品と充電ケーブルの接続が外れていないか確認してください。 磁石で本体端子と充電ケーブル端子が吸着する構造のため、ケーブルを引っ張ったり、充電中に本体を操作した場合に外れることがあります。 正常に充電が開始されると、本体が振動し、画面に充電マークが表示されます。 時計本体の端子部分や充電ケーブルの端子部分に汚れ... 詳細表示