【GH-SMWC / GH-SMWGD】製品本体で通話ができますか？

製品本体にはマイクとスピーカーが内蔵されており、通話が可能です。 スマートフォンやワイヤレスイヤホンなどで通話を行いたい場合は、発信時に再生デバイスを切り替えてください。 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】iPhoneの対応機種を知りたい

【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・App Storeアプリでインストールが可能な iOS 12.0 以上であること。 ・Bluetooth 5.2 に対応していること。 詳細表示

【GH-SMWL】歩数データなどが勝手に消えることがあります

製品には計測データが保存されており、専用アプリ「CharaLife」と接続された際にデータの同期が行われます。正常に動作している場合、データは保持され、消えることはありません。 専用アプリ「CharaLife」とデータが一致しているかをご確認ください。 専用アプリ「CharaLife」のインストール手順で全ての... 詳細表示

【GH-SMWL】SNSの通知と着信とアラームではどれが優先されますか？

SNS通知、着信、アラームの通知優先順位は、「着信」＞「アラーム」＞「SNS通知」となります。 同時に通知が発生した場合、優先順位が高い通知のみがスマートウォッチに表示されます。 詳細表示

【GH-SMWL】CharaLifeアプリのアカウント登録に必要な認証コードが届きません

認証コードが記載されたメールが、ご利用のメールアドレスで受信できていない可能性があります。 下記の手順で、ご利用のメールアドレスの受信フォルダの確認、およびメールアドレスのセキュリティ設定の変更をお試しください。 また、Gmailなどのフリーメールでご登録いただくと受信が可能ですので、ご利用をご検討ください。 ... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】電波時計と比較して時計が3秒ずれているのは、故障でしょうか

仕様の許容範囲内と判断できる誤差であるため、故障や不具合ではございません。 詳細表示

【GH-SMWB】画面を押しても動かない

本製品はタッチパネル式ディスプレイではないため、画面を押しても操作はできません。 ディスプレイ下部にあるタッチセンサーを操作してください。 詳しい操作方法は取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

【GH-SMWL】プールや海水浴などで使用できますか？

使用できません。製品の故障やパーツの腐食等の原因となる恐れがありますので、取り外してください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】「呼吸トレ」とはどのようなトレーニングのときに選択するので...

ロングブレスの実行時やリラックスするために心拍数を整える際など、お客様の好みに合わせてご使用ください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】画面の保護シート

専用の保護シートは取り扱っていません。画面は強化ガラスです。 詳細表示