デバイスバンドの電源ボタン(リューズ)部分が曲がっているのですが。

製品の初期不良の可能性がございますので、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 なお、破損等、自然故障でないと判断した場合、弊社保証規定上保証外となる場合がございます。 詳細表示

充電器が固定されません。

充電ケーブルとデバイスバンド本体の接続が安全且つ簡単に行えるよう、磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子に取り付けられています。 ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れることがありますので、接続しなおしてください。 詳細表示

SOS連絡先について

iOS版では1件のみ登録が可能です。 詳細表示

アラーム音と通知音の変更はできますか？

本製品にはアラーム音と通知音の変更機能はございません。 詳細表示

ワイヤレスチャージャーで充電できますか？

本製品にはワイヤレスでの充電機能はございません。 詳細表示

ペアリング解除操作を実施すると、「ヒント　データのバックアップに失敗しました」とメッセージが表示されてペアリングが...

GloryFitアプリは汎用アプリのため、運動データのクラウドバックアップ機能を搭載したスマートウォッチも使用できるように設計されています。 本製品は、クラウドバックアップ機能には非対応のため、「スキップ」を押していただくと、ペアリングが解除されます。 ※運動データや文字盤等のデータは、スマートウォッチ本... 詳細表示

iPhoneの対応機種を知りたい。

【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・AppStoreアプリでのインストールが可能であるiOS11.0以上であること。 ・Bluetooth 5.1に対応していること。 詳細表示

血圧を測る事はできますか？

本製品には血圧測定機能はございません。 詳細表示

録音機能はありますか？

本製品に録音機能はございません。 詳細表示

ワイヤレスチャージャーでの充電は可能ですか？

他社製製品本体用のワイヤレス充電規格には対応しておりません。 付属の充電ケーブルをご利用ください。 詳細表示