・以下の条件を満たした端末で利用可能です ・App Storeアプリでのインストールが可能で、iOS 11.0以上であること。 ・Bluetooth 5.1に対応していること。 詳細表示
【GH-SMWC / GH-SMWGD】iPhoneの対応機種を知りたい
【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・App Storeアプリでインストールが可能な iOS 12.0 以上であること。 ・Bluetooth 5.2 に対応していること。 詳細表示
【GH-SMWC / GH-SMWGD】ペアリング解除操作を実施すると、「ヒント データのバックアップに失敗しまし...
専用アプリ「GloryFit」は汎用アプリのため、運動データのクラウドバックアップ機能を搭載したスマートウォッチも使用できるように設計されています。 本製品はクラウドバックアップ機能に非対応のため、「スキップ」を押していただくとペアリングが解除されます。 ※運動データや文字盤などのデータは、スマートウォッチ本体... 詳細表示
【GH-SMWK / GH-SMWGC】製品裏面の印字が薄くなった
香水・制汗剤・アルコール消毒液をご使用の場合、シルク印字が薄くなることがあります。 また、これらは製品本体のセンサー故障の原因となる場合がありますので、装着時にはご注意ください。 汗や摩擦によっても、使用状況により印字が薄くなることがあります。 GH-SMWGCシリーズの電波法の技適番号は「210-... 詳細表示
【GH-SMWL】スマートウォッチ単体で使用することはできますか?
本製品は単体での利用には対応しておりません。本製品は、専用アプリ「CharaLife」をインストールしたスマートフォンと連携して使用する製品です。 一度ペアリングを行えば、ペアリングが解除された状態でも使用できますが、長時間ペアリングが切断されると、時刻ズレ等が発生する恐れがありますので、なるべくペアリングされた... 詳細表示
本製品には録音機能はありません。 詳細表示
【2314/2413/2421/2513/GHW-01】電波時計と比較して時計が3秒ずれているのは、故障でしょうか
仕様の許容範囲内と判断できる誤差であるため、故障や不具合ではございません。 詳細表示
【GH-SMWL】歩数データなどが勝手に消えることがあります
製品には計測データが保存されており、専用アプリ「CharaLife」と接続された際にデータの同期が行われます。正常に動作している場合、データは保持され、消えることはありません。 専用アプリ「CharaLife」とデータが一致しているかをご確認ください。 専用アプリ「CharaLife」のインストール手順で全て... 詳細表示
本製品には動画視聴機能はありません。 詳細表示
使用できません。製品の故障やパーツの腐食等の原因となる恐れがありますので、取り外してください。 詳細表示
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