【GH-SMWL】通知をCharaLifeで設定したのに通知がスマートウォッチに表示されません

以下の手順で本製品の再起動をおこなってください。 １．時計の文字盤を表示した状態で、時計本体の電源ボタンを長押しし、「再起動」を押します。 ２．再起動後、文字盤画面に戻りますので、通知が表示されるかご確認ください。 また、ご利用のスマートフォンの設定で、本製品が通知を表示できる状態になっているかご確認ください... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】返品返金

返品・返金につきましては、売買契約上、弊社では対応できません。 （金銭のやり取りは販売店とお客様間で行われるためです） ECサイト（インターネット通販）で購入された場合は、ご購入のECサイトへお問い合わせください。 販売店（実店舗）で購入された場合は、ご購入店へお問い合わせください。 製品につい... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】睡眠計測について

午後10時～翌日の午前8時までの加速度センサー、心拍数の測定値から 自動的に睡眠を検知し、計測を行っております。 上記の時間外（お昼寝など）は計測されません。 ・ベルト（バンド）はゆるすぎず、きつすぎないように装着してください。 ・衣類などで製品裏面の心拍センサーを塞がないように装着してください。 ・専用ア... 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】モーション表示はどこで設定できますか？

モーション表示は、時計画面を表示した状態で上から下へ画面をなぞると表示されるメニュー内で設定できます。 表示されたアイコンのうち、赤枠の腕時計アイコンを押すとモーション表示がオンになります。 なお、青枠のサイレントモードがオンになっている場合は、モーション表示が自動的にオフになります。 モーション表示をオンにす... 詳細表示

【GH-SMWK / GH-SMWGC】パスワードの解除方法を教えてください

パスワードを解除する場合は、製品の初期化を行う必要があります。 下記手順に沿って初期化を行ってください。 １． 専用アプリ「GloryFit」を起動して画面下部にある「デバイス」を押します。 ２．デバイス画面内にある「データを消去」（Andoroid）、または「リセット」（iPhone）を押します。 ３．「アプリ... 詳細表示

【GH-SMWL】ワイヤレスチャージャーで充電できますか？

本製品にはワイヤレス充電機能はありません。 詳細表示

【GH-SMWL】本体裏面から緑や赤の光が出ているが、これは何ですか？

心拍数や血中酸素飽和度等を測定するセンサー光です。失明等の原因となる恐れがありますので、覗き込んだり直接見たりしないでください。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】デバイスバンドで「室内ウォーキング」を選択する方法を教えて...

デバイスバンドの「ウォーキング」は、室内・屋外どちらでも利用できる共通の項目です。 歩数や移動距離は加速度センサーが歩幅を計測して記録しているため、室内と屋外を区別せずに使用できます。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】デバイスバンドの表示時間を、海外の時間の設定方法を教えてください

接続するスマートフォンと同期して日時を表示していますので、スマートフォンの日時設定（タイムゾーン）の変更が必要です。 スマートフォンのタイムゾーンを表示させたい国と都市を選択することで、スマートウォッチ側にも選択した都市の日時が同期されます。 ※スマートフォンの設定確認や設定についての詳細は、各スマートフォンメー... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】アプリでファームウェアバージョンの確認

専用アプリ「GH Smart」でファームウェアバージョンを確認する手順 １． ... 詳細表示