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生産終息品

『 生産終息品 』 内のFAQ

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  • 充電しても電源が入らない

    以下をご確認ください。 ･充電の確認 本製品を、OSが稼動しているパソコンのUSBポートに接続し、LEDが点灯するかをご確認ください。 LEDが点灯しない場合、本製品とパソコンのUSBポートの接点が合っているかをご確認ください。 ･操作の確認 本製品のイヤホンジャックにイヤホンを接続し、... 詳細表示

    • No：2158
    • 公開日時：2018/05/30 14:35
    • 更新日時：2018/11/07 16:45
    • カテゴリー： GH-KANAHRシリーズ

  • パソコンに接続しても認識されません

    パソコンのUSBポートに本製品を接続しても認識されない場合、 パソコンと本製品のUSB端子の接点が合っていない可能性がありますので、 パソコンと本製品のUSB端子の接点が合っているかご確認ください。 なお、ご確認ののちも問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、 グリーンハウス テクニカルサポー... 詳細表示

    • No：2113
    • 公開日時：2018/05/30 14:35
    • 更新日時：2018/11/06 14:54
    • カテゴリー： GH-KANAFLシリーズ

  • 録音品質の違い

    録音するファイルの形式は3種類ともWAV形式となりますが、 音声ビットレートが｢低レベル｣では64kbps、｢中レベル｣では128kbps、｢高レベル｣では384kbpsとなります。 ※記憶容量が16GBと表記されたmicroSDHCカードを使用した場合、 　｢低レベル｣では約480時間、｢中レベル｣で... 詳細表示

    • No：2415
    • 公開日時：2018/05/30 14:36
    • 更新日時：2018/11/07 18:25
    • カテゴリー： GH-KANADRBシリーズ

  • 音量が変わらない

    以下の手順を実行ください。 ① [ボタン]、または、[ボタン]を押す ② ボリューム画面が表示されたら、[ボタン]、または、[ボタン]を押し、音量を調節する 詳細表示

    • No：2412
    • 公開日時：2018/05/30 14:36
    • 更新日時：2018/11/07 18:20
    • カテゴリー： GH-KANADRBシリーズ

  • 「err_no=0X500000011」と表示される

    製品故障により発生しているエラーメッセージとなりますので、 保証期間をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示

  • ファイルなしと表示される

    以下の原因が考えられます。 ■音楽再生ソフトに搭載されている同期などの転送機能を使用して保存している。 　⇒本製品は、同期などの転送機能に対応しておりません。 　 　 本製品の内蔵メモリーである｢GH-YMP24｣、または、｢MediaPlayer｣内の以下フォルダへ直接保存してくだ... 詳細表示

    • No：7806
    • 公開日時：2018/11/05 11:11
    • 更新日時：2018/11/05 11:48
    • カテゴリー： GH-YMP24シリーズ

  • SDカードの音楽ファイルが表示されない

    ｢すべての曲｣や｢アーティスト｣、｢アルバム｣、｢ジャンル｣に表示される音楽ファイルは、 内蔵メモリーに保存した再生可能なフォーマットの音楽ファイルのみとなるため、 microSDメモリーカードに保存した音楽ファイルを再生するには、 ｢メモリー選択再生｣から｢microSD｣を選択し、再生を実行ください。 ... 詳細表示

    • No：2341
    • 公開日時：2018/05/30 14:36
    • 更新日時：2018/11/01 18:14
    • カテゴリー： GH-KANARTシリーズ

  • ボタンが反応しない

    ボタン操作がロックされている可能性があります。 ※本体右側面にある[HOLDスイッチ]を上側にスライドするとロック状態となり、 　ボタン操作が無効となりますので、[HOLDスイッチ]を下側にスライドしてください。 ※HOLDスイッチをオフに切り替えてもボタン操作できない場合、電源... 詳細表示

    • No：2329
    • 公開日時：2018/05/30 14:36
    • 更新日時：2019/07/20 14:24
    • カテゴリー： GH-KANARTシリーズ

  • イヤホンの付け方が分からない

    以下の手順を実行ください。 ① イヤホンバンドを耳にかける ② イヤーピースが左右それぞれの耳の穴に密着するように挿入する ③ イヤホンを水平、上下に動かし、イヤホン全体が耳に密着するように調整する 詳細表示

    • No：2263
    • 公開日時：2018/05/30 14:36
    • 更新日時：2018/11/08 16:41
    • カテゴリー： GH-KANASPB4シリーズ

  • マイクの位置が分からない

    下図の通り、本体背面上部の穴の位置がマイクとなりますので、本体背面上部の穴を音源へ向けて録音を実行ください。 詳細表示

    • No：2197
    • 公開日時：2018/05/30 14:35
    • 更新日時：2018/11/08 10:43
    • カテゴリー： GH-KANARSシリーズ

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