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『 映像・オーディオ/TV周辺機器 』 内のFAQ

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  • 映像が正常に表示されない

    以下項目をお試しの上、ご症状が改善するかご確認ください。 ・HDMIケーブルが長すぎると信号の減衰が発生し、映像・音声の出力に問題が発生する場合がありますので、  できるだけ短いHDMIケーブルを使用ください。  ケーブルの性質にもよりますが、本製品と映像入力機器(DVDレコーダー・ゲーム機など)、 ... 詳細表示

  • 使い方が分からない

    ゲームやブルーレイプレーヤーといったHDMIケーブルでの接続が必要な機器を最大3台まで、 1台のテレビに接続できるようにする製品となります。 また、リモコンによってテレビに出力する機器を切り替えたり、3D映像にも対応した製品となります。 ※3D映像を視聴するには、その映像コンテンツや入力外部機器、出... 詳細表示

    • No:4576
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:17
    • カテゴリー: GH-HSWC3-BK
  • 液晶テレビのリサイクル手続き方法

    以下リンク先をご確認ください。 ※収集・運搬料金は、依頼先によって異なりますので、事前に確認してください。 ※詳細については、家電リサイクル券センター 0120-31-9640 へお問い合わせください。 液晶テレビのリサイクル方法 参考URL 環境省 家電リサイクル関連 詳細表示

  • PS4を使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、PlayStation4 オペレーティングシステムのアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■PlayStation4 について 詳細表示

  • Xbox oneを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Xbox one オペレーティングシステムのアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 Xbox Oneサポート 詳細表示

    • No:4558
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/26 10:36
    • カテゴリー: GH-HSPA2-BK  ,  GH-HSPE2-BK
  • Fire TVやFire TV Stickを使えるか

    使用可能となります。 ※4K画像の表示には対応していません。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Fire TVやFire TV StickソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■Amazo... 詳細表示

    • No:4581
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:03
    • カテゴリー: GH-HSWC3-BK
  • 2台目から音が出ない

    1台目に接続したディスプレイが音声出力に対応していない場合、2台目に接続したディスプレイでは音声を出力できません。 ※本製品からHDMIケーブル、ACアダプタを取り外すことでリセットできます。 詳細表示

  • 映らない

    HDMI出力ポートに接続したディスプレイが、HDMI機器で設定済みの出力解像度に対応していない場合、 ディスプレイに映像は表示されません。 また、HDMI機器で出力解像度を「自動」や「オート」に設定済みの場合、HDMI出力ポート(Output1、Output2)のうち、 1台目に接続したポートからディスプレ... 詳細表示

    • No:4565
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/26 10:34
    • カテゴリー: GH-HSPA2-BK  ,  GH-HSPE2-BK
  • Wii Uを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Wii Uシステムバージョンの更新やHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 Wii Uサポート情報 詳細表示

    • No:4557
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/26 10:37
    • カテゴリー: GH-HSPA2-BK  ,  GH-HSPE2-BK
  • 5台以上のディスプレイに出力できるか

    4台のディスプレイやテレビへの出力のみの対応となります。 ※本製品のHDMI出力ポートにスプリッターを接続しての出力(カスケード接続)など、5台以上への出力には対応していません。 詳細表示

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