タッチパネルを操作できない

以下を実行の上、ご症状が改善するかご確認ください。 ① パソコンのUSBポートの挿し込みを確認 ② ｢スタート｣ボタンから、｢コンピューター｣を右クリック→｢プロパティ｣を左クリック ③ 「デバイスマネージャ」を左クリック ④ 「ヒューマンインターフェイスデバイス」を左クリック ... 詳細表示

タッチペンが取り外せない

タッチペンのご使用時は、以下の手順を実行ください。 ① タッチペンのクリップ部を、上方向へ押し上げる ② 右方向へ引き抜く 詳細表示

「輝度」の設定ができない

OSDメニューにある｢コントラスト/輝度｣で「DCE」の設定をオンにした場合や ｢マニュアル画像調整｣で「色合設定」を｢スタンダード｣以外にした場合、 「ブルーライトカット」を｢オフ｣以外にした場合、「輝度」の設定はできません。 ※OSDメニューにある｢カラー調整｣で｢sRGB｣にした場合、｢コントラス... 詳細表示

液晶ディスプレイリサイクル手続き方法(ご家庭からの回収)

グリーンハウス製液晶ディスプレイの回収を希望されるお客様は、 リンク先の回収規約を確認、同意いただいたうえで以下の手順をご確認ください。 ※2003年10月以降に購入したグリーンハウス製液晶ディスプレイは、無料で回収します。 ※2003年9月以前に購入したグリーンハウス製液晶ディスプレイは、回収再資源化... 詳細表示

「水平/垂直位置」が設定できない

パソコンなどとDVIケーブル、または、HDMIケーブルで接続した場合、 OSDメニューにある「水平/垂直位置」の設定はできません。 詳細表示

｢Contrast｣が設定できない

OSDメニューにある｢Contrast/Brightness｣で｢ECO Mode｣を｢On｣に設定した場合、｢Contrast｣の設定はできません。 ※OSDメニューにある｢Color Adjust｣で｢sRGB｣や｢Digital TV Mode｣にした場合、｢Contrast/Brightness｣の... 詳細表示

「シャープネス」の設定ができない

本製品の最大表示解像度である1920×1080に設定している場合、「シャープネス」の設定はできません。 詳細表示

「ブルーライトカット」の設定ができない

OSDメニューにある｢コントラスト/輝度｣で「エコモード」をオンにした場合、 「ブルーライトカット」の設定はできません。 ※OSDメニューにある｢カラー調整｣で｢sRGB｣にした場合、｢コントラスト/輝度｣の設定はできません。 詳細表示

「Fucus」が設定できない

パソコンなどとDVIデジタルケーブル、または、HDMIケーブルで接続した場合、 OSDメニューにある｢Focus｣の設定はできません。 詳細表示

修理期間中、代替機を貸してほしい

誠に恐れ入りますが、弊社テクニカルサポートによる代替機の貸出は承っておりません。 ※法人のお客様で、別途の延長保証、保守契約によるサービス内容をご希望の場合は、ご購入店、販売代理店、もしくは弊社営業担当者へご相談ください。 詳細表示