デジタル放送を録画したDVDディスクが再生できない

著作権保護機能(CPRM)対応DVDディスクに「DVD-VR」方式で記録し、 「ファイナライズ」していないDVDディスクは再生されません。 再生されないDVDディスクが「DVD-VR」方式で記録し、 また、録画機器で「ファイナライズ」処理を行っているかご確認ください。 ※対応型式であっても、記録状態に... 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のDVDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※ピックアップ部は消耗部品であり、使用頻度や使用年数にともなう状態変化によりディスクの読み取りができなくなります。 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のDVDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※本製品はブルーレイディスク用レンズとCD/DVD用レンズを備えた2レンズ式となりますので、 　ブルーレイ用レンズクリーナーと、DVD用レンズクリーナーをそれ... 詳細表示

ディスクに保存したデータが再生できない

動画ファイルや音楽ファイル、画像ファイルといった再生可能フォーマットで作成したファイルは、 USBメモリーへ保存し、再生ください。 ※再生可能フォーマットで作成したファイルであっても、CD-R、CD-RW、DVD±R、DVD±RW、DVD±RW DLへ保存した場合、 　再生できません。 詳細表示

ファイル名が文字化けしている

ファイル名が半角英数の場合のみ表示可能な仕様となり、 日本語や特殊記号などが含まれると文字化けする場合があります。 詳細表示

ディスクに保存したデータが再生できない

動画ファイルや音楽ファイル、画像ファイルといった再生可能フォーマットで作成したファイルは、 USBメモリーへ保存し、再生ください。 ※再生可能フォーマットで作成したファイルであっても、CD-R、CD-RW、DVD±R、DVD±RW、DVD±RW DLへ保存した場合、 　再生できません。 詳細表示

ディスクに保存したデータが再生できない

動画ファイルや音楽ファイル、画像ファイルといった再生可能フォーマットで作成したファイルは、 USBメモリーへ保存し、再生ください。 ※再生可能フォーマットで作成したファイルであっても、 　CD-R、CD-RW、DVD±R、DVD±RW、DVD±RW DLへ保存した場合、再生できません。 詳細表示

Blu-ray 3Dは再生できるのか

本製品はBlu-ray 3D規格のディスクには対応していないため、3D映像の再生はできません。 なお、Blu-ray 3D規格のディスクでも、2D映像が収録されているものは、2D映像のみ再生できる場合があります。 詳細表示

ファイルが再生されない

再生できないファイルの形式をご確認ください。 本製品で再生可能なファイルの形式は以下の通りです。 ・動画ファイル：mpeg1形式、mpeg2形式、mpeg4-avc形式、vc-1形式、wmv形式、mpeg4形式、avchd形式 ・画像ファイル：jpeg形式、gif形式、png形式 ・音楽ファイル：... 詳細表示

BD-Liveにアクセスしたが、エラーが表示される

BD-Liveにアクセスし、新作情報や特典映像といったコンテンツを実行しょうとしても、 アップデートやダウンロードといったエラーが表示される場合、 ディスクのメニューへ戻り、BD-Liveへのアクセスをやり直しください。 なお、BD-Liveへのアクセスをやり直しても問題が解消されない場合、 BD-L... 詳細表示