【GH-PDV10PT】｢B-CASカードを確認してください｣と表示される

本製品の電源がオフであることを確認し、miniB-CASカードの金属端子面を上にして、カチッと音がするまで奥まで挿し込んでください。 カチッとロックされない場合は、さらに奥に押し込み、ロックされた後にカードが抜けてこないことを確認してください。 ※取扱説明書に「miniB-CASの表面を上にして」と記載されて... 詳細表示

【ポータブルDVDプレーヤー共通】青い画面が表示される

外部入力モードになっている可能性があります。「モード切替」ボタンを押し、ディスクが再生できるかご確認ください。 詳細表示

【GH-PDV10PT】DVDを再生すると左右が欠けて表示されます

DVD再生中にリモコンの画面モードボタンを押して、画面のアスペクト比を切り替えてください。 詳細表示

【GH-PDV9R】ファイルが再生されない

以下をご確認ください。 ・メディアの確認 本製品で使用できるメディアか確認してください。 使用可能なメディアは以下の通りです。 DVD-ROM、DVD±R、DVD±R DL、DVD±RW、CD-ROM、CD-R、CD-RW、SDカード（～2GB）、 SDHCメモリーカード（～32GB）、USBメモリー（～32... 詳細表示

【ポータブルDVDプレーヤー共通】AVケーブルは市販のものを使えるか

市販のAVケーブルは内部の配線が異なる場合があります。付属のAVケーブル、または専用AVケーブルをご使用ください。 詳細表示

【GH-PDV10PT】リモコン操作ができない

本体電源LEDの左側にあるリモコン受光部へ向けて、リモコンを操作してください。 ※改善しない場合は、リモコンの電池が消耗している可能性があります。CR2025型ボタン電池に交換してください。 改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサポートにお問い合わせ... 詳細表示

【GH-PDV9R】ディスクが再生されない

ディスクが再生できない場合は、以下をご確認ください。 ・電源の確認 本製品右側面の電源スイッチをオンにし、LEDが点灯するか確認してください。 LEDが点灯しない場合は、専用ACアダプタを接続するか、電池を正しく取り付けてください。 ※電池を使用する場合、未使用電池と使用済み電池、メーカーや種類の... 詳細表示

【GH-STM11TA / GH-GSK11TA】モバイルバッテリーで利用するにはどのような製品を選べばいいですか？

本製品を動作させるために必要な出力は以下の通りです。 出力：DC5V/3A、DC9V/2.22A、DC12V/1.67A PD20W 本製品の電源はUSB Type-Cを使用していますので、USB Type-Cで上記の出力が可能なモバイルバッテリーをご利用ください。 弊社製品では、下記モバイ... 詳細表示

【GH-PDV9NTG】視聴できるチャンネルが少ない

付属のロッドアンテナを接続してチャンネルスキャンを行っても受信できるチャンネルが少ない場合、 デジタル放送の信号レベルが弱い可能性があります。 ロッドアンテナの角度や設置位置を変更するか、屋内のアンテナコンセントへ 別売りのF型同軸ケーブルで接続して、受信状況をお試しください。 ※接続場所や方法を変更した... 詳細表示

【GH-PBD11BT】miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

付属のminiB-CASカードの所有権は、常に株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズにあります。 紛失や破損した場合の再発行については、同社へお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ 「B-CASカードを紛失した（または盗難に遭った）場合、どうした... 詳細表示