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勝手にHDDの電源が入る
待機状態では断続的にテレビ内部に通電されるため、連動してUSBハードディスクの電源が入る場合があります。
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miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい
付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。
故障した場合の交換については、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。
参考URL
株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ 「よくあるご質問 - F...
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- No:681
- 公開日時:2018/05/30 10:36
- 更新日時:2024/11/26 12:22
- カテゴリー:
GHV-PDV925TVシリーズ
,
GH-TV50A-BK
,
GH-TV49B-BK
,
GH-TV55C-BK
,
GHV-PDV920TVシリーズ
,
GH-PDV15VT-BK
,
GH-PDV13VT-BK
,
GH-PDV9FT-BK
,
GH-PDV9AT-BK
,
GH-PDV9DWTシリーズ
,
ポータブルDVDプレーヤー共通
,
DK-PDV13AT-BK
,
GH-PBD10AT-BK
,
GH-PBD10BT-BK
,
GH-PBD10DT-BK
,
大型液晶テレビ(43インチ以上)
,
GH-PBD10CT-BK
,
GH-PDV13JT-BK
,
GH-PDV13KSVT-BK
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GH-PDV15JT-BK
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GH-PDV15KSVT-BK
,
GH-PDV9BT-BK
,
GH-PDV9KSFT-BK
,
GH-PDV9ET-BK
,
GH-TV49D-BK
,
GH-TV49E-BK
,
GH-TV65G-BK
,
GH-TV50AB-BK
,
GH-PBD11AT-BK
,
GH-PBD11ATC-BK
,
GH-PBD14AT-BK
,
GH-PBD14ATC-BK
,
GH-PDV13AT-BK
,
GH-PDV15AT-BK
,
GH-TV49F-BK
,
GH-TV49EG-BK
,
GH-TV49EM-BK
,
EGS-TU49P
,
GH-TV43H-BK
,
EGS-TU43P
,
GH-PDV9NTG-BK
,
GH-TV50BM-BK
,
GH-TV50BG-BK
,
GH-TV50CGE-BK
,
GH-TV43AM-BK
,
GH-PBD11BT-BK
,
GH-PBD11BTC-BK
,
ポータブルテレビ
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GH-PTV14CAG、GH-PTV19CAG、
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ジーという音がする
「ジー」という音は、液晶パネルの駆動音であり、故障ではありません。
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ドット抜け
ドット抜けの場合、恐れながら仕様となり、保証の対象外とさせていただいております。
液晶パネルは精密な技術によって製造しているため、問題のない画素が99.99%以上を占めるものではありますが、
ごくわずかに点灯しない画素が発生する場合があります。
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- No:20
- 公開日時:2018/05/23 16:23
- 更新日時:2024/07/24 16:33
- カテゴリー:
GH-TV50A-BK
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録画した番組が消えた
USBハードディスクの空き容量が不足すると「自動削除設定」によって録画日時が古い順で録画した番組が削除されるため、
「自動削除設定」を「削除しない」に設定ください。
また、削除したくない番組はサブメニューから「保護」を設定ください。
※修理などによってテレビ内部の部品交換などが行われた場合、それまで録画...
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アンテナケーブルが入っていない
アンテナケーブルは付属しておりませんので、
壁などにあるアンテナ端子の形状やテレビまでの距離に合わせて、別途ご購入ください。
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- No:37
- 公開日時:2018/05/23 16:23
- 更新日時:2020/12/08 17:28
- カテゴリー:
GH-TV50A-BK
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GH-TV49B-BK
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GH-TV55C-BK
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GH-TV49D-BK
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GH-TV49E-BK
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GH-TV65G-BK
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GH-TV50AB-BK
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GH-TV49F-BK
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GH-TV49EG-BK
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GH-TV49EM-BK
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EGS-TU49P
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GH-TV43H-BK
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EGS-TU43P
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GH-TV50BM-BK
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GH-TV50BG-BK
,
GH-TV50CGE-BK
,
GH-TV43AM-BK
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番組表が表示されない
主電源を切った状態や待機状態であっても「番組情報取得設定」を「取得しない」に設定している場合は
番組情報の取得が行われないため、番組表に番組が表示されません。
「メニュー」-「番組情報の取得」を実行するか、しばらくテレビ放送を視聴してから、改めて番組表を表示してください。
※待機状態での番組情報の取得は...
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録画した番組を別のテレビやパソコンで再生できるか
テレビに登録したUSBハードディスクは専用フォーマットされているため、
他のテレビやパソコンで再生することはできません。
※他のテレビやパソコンとUSBハードディスクを共用しないでください。
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掃除をすると画面表示が消える
電源を入れた状態でテレビの背面をふき掃除すると、クリーニングクロスなどの材質によっては静電気が生じ、
テレビ内部の電気回路に影響を与え、自動的に画面表示が一度消えて再度画面が表示したりすることがありますが、
テレビを正常な状態に保つための動作となりますので、異常ではありません。
※頻度によっては故障を引き起...
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ダブルチューナー
「ダブルチューナー」とは、1番組を視聴しながら他の1番組を録画することができる「裏番組録画」に対応したものとなります。
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