文字盤、壁紙の変更方法

写真や画像を壁紙にすることはできません。 GH Smartアプリより、文字盤デザインの追加ダウンロードが可能です。 GH Smartの下部「設定」アイコンを押し、「文字盤」からお好みの文字盤をダウンロードし、設定してください。 また、工場出荷時状態でも数種類の文字盤デザインから変... 詳細表示

ワイヤレスチャージャーで充電

他社製スマートウォッチ用のワイヤレス充電規格には対応しておりません。 付属の充電ケーブルをご利用ください。 詳細表示

バッテリーの消耗

設定や製品の使用頻度、心拍数測定機能などの利用状況によっては、電池を多く消耗する場合があります。 詳細表示

認証コードが送られてこない

念のため、ご入力いただいたメールアドレスが正しいことをご確認ください。 半角英数字でご入力いただき、 数字の「0（ゼロ）」とアルファベットの「O」など文字の違いや、 「.」（ドット）や「_」（アンダーバー）などの記号の漏れがないことをご確認ください。 ご入力いただいたメールアド... 詳細表示

ペアリング（接続）できない

スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずはアプリ(GH Smart)をインストールしてください。 インストール後、各設定をご確認ください。 【スマートフォン】 Bluetoothがオンになっていることを確認してください。 ※操作方法は各端末の取扱説明書などを... 詳細表示

充電が出来ない

・製品と充電ケーブルの接続が外れていないか、確認してください。 磁石が本体の端子と充電ケーブルの端子にとりつけられていますので、 　ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作した場合、接続が外れる場合があります。 　正常に充電が開始されますと本体が振動し、 　画面に充電マークが点灯します。 ... 詳細表示

ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法

製品のファームウェアバージョン、GH Smartアプリのアプリバージョンを確認したいです。 詳細表示

時刻合わせの方法

本製品は、単独の腕時計としてご使用はいただけません。 ご利用いただくには、専用アプリをインストールしたスマートフォンとの接続が必要です。 時刻は、スマートフォンとのペアリング（接続）後に自動的に同期、設定されます。 詳細表示

モーション表示

製品の「サイレントモード」がオフになっていることをご確認ください。 また、腕の振りをもう少し大きく、早く動かして頂き、 しっかりと制止することで改善するかご確認ください。 本製品は、歩行や日常動作などで意図しない点灯による 電池の消耗を抑制するための省電力設計としております... 詳細表示

交通系ICの連動

交通系ICやFeliCaには対応しておりません。 詳細表示