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『 スマートウォッチ 』 内のFAQ

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  • 【iOS】プロフィールを設定したい

    【重要】iOS プロフィール内「性別」の項目について(2024/03/01現在) この度、下記③の項目で、 性別を一度「女性」に設定すると、「男性」に変更することができない不具合が確認されました。 ご迷惑をおかけいたしており、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございま... 詳細表示

    • No:11914
    • 公開日時:2024/03/01 19:13
    • 更新日時:2024/03/28 19:28
    • カテゴリー: GH-SMWGBシリーズ
  • アプリのアップデート方法

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認の上、アップデートの実行をお願いいたします。 詳細表示

  • アプリのバージョンの確認方法

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認をお願いいたします。 詳細表示

  • 画面が傷つく

    落としたり鋭利なものに触れたりすることで傷付く場合があります。 操作をすることにより、画面に指紋や汚れが生じ、 傷が付きやすくなる場合がありますので、 定期的に市販のOA用クロスなどで拭き取ってください。 詳細表示

  • 返品返金

    返品返金につきましては、売買契約により、弊社にて行う事ができかねます。 (金銭のやり取りが販売店とお客様の間で行われておりますため) ECサイト(インターネット通販)で購入の場合はご購入のECサイトへ問い合わせをお願いいたします。 販売店でご購入の場合は、ご購入店へお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

  • アップデート後にLINEなどの通知が来ない

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 の4-6をご参照頂き、操作をお試しください。 詳細表示

  • ペアリングのリセット方法

    「GH Smartアプリ」「製品本体」両方の操作が必要です。 下記のリセット操作を、上から順に行ってください。 ※アプリのみ、アンインストール(削除)やリセット操作をされたり、デバイスバンドのみリセットされますと、 リセットされていない側(製品・アプリ)に接続設定が残り続けるため、 ... 詳細表示

  • デバイスバンドの電源ボタン(リューズ)

    製品の初期不良の可能性がございますので、 弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 なお、破損等、自然故障でないと判断した場合、 弊社保証規定上保証外となる場合がございます。 詳細表示

  • ファームウェアバージョン、アプリバージョンの確認方法

    BrandFitアプリ内よりご確認ください。 【BrandFitアプリ】 (本体ファームウェアバージョンの確認方法) ①アプリを起動し、トップ画面右下[プロフィール]アイコンを押してください。 ②マイデバイス画面に「ファームウェアver」が表示されますの... 詳細表示

    • No:11915
    • 公開日時:2024/03/19 15:58
    • 更新日時:2024/03/19 16:52
    • カテゴリー: GH-SMWGBシリーズ

  • ファームウェアのアップデート

    https://www.green-house.co.jp/support/smart-faq/#parentHorizontalTab4 からご確認の上、アップデートの実行をお願いいたします。 詳細表示

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