【GH-SMWL】デバイスバンドの電源ボタン(リューズ)部分が曲がっているのですが

製品に初期不良の可能性がございますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム なお、破損などの自然故障ではないと判断された場合、弊社の保証規定により保証対象外となることがあります。 詳細表示

【GH-SMWL】動画視聴機能はありますか？

本製品には動画視聴機能はありません。 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】充電が出来ない

製品と充電ケーブルの接続が外れていないか確認してください。 磁石で本体の端子と充電ケーブルの端子が取り付けられているため、ケーブルを引っ張ったり充電中に本体を操作すると、接続が外れる場合があります。 正常に充電が開始されると本体が振動し、画面に充電マークが表示されます。 時計本体や充電ケーブルの端子部分に汚... 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】アプリでファームウェアバージョンの確認

専用アプリ「GH Smart」でファームウェアバージョンを確認する手順 １． ... 詳細表示

【GH-SMWL】SNSの通知と着信とアラームではどれが優先されますか？

SNS通知、着信、アラームの通知優先順位は、「着信」＞「アラーム」＞「SNS通知」となります。 同時に通知が発生した場合、優先順位が高い通知のみがスマートウォッチに表示されます。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】アプリのアップデート方法

専用アプリ「GH Smart」アップデートに関する注意 ・アップデートにはインターネット接続が必要です。 ・アップデート中はスマートフォンの電源を切ったり、他の操作を行わないでください。 ・アップデートの所要時間は約5分です。 専用アプリ「GH Smart」アップ... 詳細表示

【GH-SMWL】音楽を聴くときにイヤフォンは刺せますか？

本製品にはイヤホンジャックはありませんので、直接接続することはできません。 本製品はスピーカーを搭載しているため、本体の「オーディオ設定」を有効にし、スマートフォン側で「GH-SMWL_Audio」とペアリングする、または「GH-SMWL」のBluetooth設定で「電話」、「オーディオ」を有効にすると、本体スピ... 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】ペアリング解除操作を実施すると、「ヒント　データのバックアップに失敗しまし...

専用アプリ「GloryFit」は汎用アプリのため、運動データのクラウドバックアップ機能を搭載したスマートウォッチも使用できるように設計されています。 本製品はクラウドバックアップ機能に非対応のため、「スキップ」を押していただくとペアリングが解除されます。 ※運動データや文字盤などのデータは、スマートウォッチ本体... 詳細表示

【GH-SMWC / GH-SMWGD】使用中に本体裏面のシルク印字が薄くなった

香水や制汗剤、アルコール消毒液を使用すると、シルク印字が薄くなる場合があります。時計本体のセンサー故障の原因にもなるため、装着時はご注意ください。 なお、電波法に基づく技適番号は、GH-SMWGDが「210-243368」、GH-SWMCが「210-252404」となります。 詳細表示

【2314/2413/2421/2513/GHW-01】デバイスバンドの電源ボタン（リューズ）

製品に初期不良の可能性がありますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム なお、破損など自然故障でないと判断された場合は、弊社保証規定により保証対象外となる場合があります。 詳細表示