電源が入らない

本体右側面部の[オフ 電源 オン]をオン側へ動かしてください。 ※オン側へ動かしても電源が入らない場合、ACアダプタを接続し直してください。 詳細表示

表示サイズを変更したい

リモコンの[画面モード]ボタンを押すごとに、画面のアスペクト比(16:9/4:3)を切り替えることができます。 詳細表示

ファイルメニューでファイル名が文字化けしている

一部の日本語ファイル名は正常に表示されない場合があります。 また、ファイル名に特殊記号などが含まれると正常に表示されません。 詳細表示

リモコンの電池交換方法

以下の手順を実行ください。 ① リモコン裏面下部にある電池ケースの、左側にある溝を右側に寄せる ② ①のまま、電池ケースを下側に引き出す ③ 電池ケースに、CR2025型ボタン電池を、＋面が上となるように置く ④ 電池ケースをリモコン裏面下部に、固定されるま... 詳細表示

テレビを視聴できない

付属ロッドアンテナを接続してチャンネルスキャンを行っても、 放送されているチャンネルが受信できず、テレビを視聴できない場合、 受信可能なデジタル放送の信号レベルによる可能性がありますので、 付属ロッドアンテナの位置を変更したり、付属室内アンテナ用変換アダプタを使用し、 屋内のアンテナコンセントとF型同軸ケ... 詳細表示

リモコン操作ができない

本体電源LED部の左手にあるリモコン受光部にリモコンを向けて操作ください。 ※問題が解消されない場合、リモコンの電池が消耗している可能性がありますので、CR2025型ボタン電池を交換ください。 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のDVDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※ピックアップ部は消耗部品であり、使用頻度や使用年数にともなう状態変化によりディスクの読み取りができなくなります。 詳細表示

ファイルが再生されない

以下をご確認ください。 ･メディアの確認 本製品で使用可能なメディアか、ご確認ください。 なお、本製品で使用可能なメディアは、取扱説明書59ページ｢仕様(対応外部メモリー)｣の通り、 SDカード(～2GB)、SDHCカード(～32GB)、USBメモリー(～32GB)となります。 ... 詳細表示

視聴できるチャンネルが少ない

付属ロッドアンテナを接続してチャンネルスキャンを行っても、放送されているチャンネルが少なく受信される場合、 デジタル放送の信号レベルによる可能性がありますので、 付属ロッドアンテナの位置を変更したり、付属室内アンテナ用変換アダプタを使用し、 屋内のアンテナコンセントとF型同軸ケーブルによる接続などで受信をお... 詳細表示

ポータブルDVDプレーヤー使用上の注意

グリーンハウス保証規定により、外的要因による故障や損傷の場合、無償保証の対象外となりますので、 以下をご確認の上、お取扱には十分ご注意ください。 ① ディスクをセットする際は、ボタンを操作し、 　ディスクトレイカバーが自動的に開いた状態で行ってください。 　自動的に開いた角度以上にディスクトレイカ... 詳細表示