【液晶ディスプレイ共通】著作権保護されたコンテンツを視聴したい

以下の条件をすべて満たす必要があります。 ・HDCP対応ディスプレイ ・HDCP対応ビデオカード ・HDMIケーブル、またはDVIケーブル なお、地上デジタル放送を視聴するためには、上記に加えてチューナーや視聴ソフトウェアなどが必要となります。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】Webカメラ機能のトラブル

・映像が映らない 　ZoomなどのアプリケーションでWebカメラを使用する場合、アプリケーション側でカメラの設定、操作が必要な場合があります。 　ご使用のアプリケーションの設定項目をご確認ください。 　本製品のUSB端子とパソコンが正しく接続されているかご確認ください。 　パソコンからUSBケーブルを抜き... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】円形が楕円形に表示される

ご使用の液晶ディスプレイの解像度を推奨解像度に設定してください。 推奨解像度以外を設定すると拡大補正表示となり、本来の画像とは大きさや形が異なって表示される場合があります。 液晶ディスプレイの推奨解像度に設定できない場合は、お使いのパソコンのグラフィックドライバを更新することで設定可能になる場合があります。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】ドライバがありません

液晶ディスプレイはプラグアンドプレイモニタとして認識されるため、独自のドライバはありません。 OS標準のディスプレイドライバ、またはご使用のパソコンに搭載されているビデオボードのドライバを使用します。 解像度の変更ができない場合などは、OS標準のディスプレイドライバ、ま... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】アスペクト比16:10の液晶ディスプレイに、アスペクト比16:9で表示したい

アスペクト比16:10の表示域にアスペクト比16:9の映像を表示すると、映像が縦方向にやや引き伸ばされて表示されます。 これはアスペクト比16:10の液晶ディスプレイにおける仕様です。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】音声が出ない

・製品の設定音量をご確認ください 　接続機器側や、製品のOSDメニューより音量設定をご確認ください。 　また、ミュート(消音)に設定されていないかをご確認ください。 ・スピーカーから音が出ない場合は、製品がスピーカー内蔵モデルであるか、ご確認ください 　スピーカー非搭載モデルの場合、別売の外付けスピー... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】タッチパネル対応モデルのトラブル

・タッチパネルの操作が利かない、反応しない ・USBケーブルを接続したが、パソコン側で認識しない 　お使いのパソコンと、USBケーブル(USB Type-A to Type-Bケーブル)で正しく接続されているかご確認ください。 　※タッチパネル機能は、USBケーブルの接続が必要です。HDMIケーブル等の映像... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】電源が入らない

長期間のご利用や雷の影響により、まれに内部コンデンサが帯電し不具合が発生する場合があります。 このような場合は、コンセントおよびパソコンとの接続をすべて取り外し、約12時間放電した後、問題が解消されるかご確認ください。 改善が見られない場合、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサ... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】OSDメニュー上に選択できない項目がある

DVI接続時は、設定値が自動的に調整されるため、一部の項目が選択できません。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

液晶パネルは精密な技術で製造されていますが、その特性として、 点灯しない画素（画素欠け：黒点）や、常に点灯したままの画素（常時点灯：輝点）が発生する場合があります。 これらは製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が全くない液晶パネルを製造することは... 詳細表示