【液晶ディスプレイ共通】内蔵スピーカーから音声が出力されない

付属のオーディオケーブルが、パソコンおよび液晶ディスプレイの指定されたジャックに正しく接続されているかご確認ください。 また、パソコンと液晶ディスプレイ双方の音量設定についてもご確認ください。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】修理期間中、代替機を貸してほしい

誠に恐れ入りますが、弊社テクニカルサポートでは代替機の貸し出しを行っておりません。 ※法人のお客様で、延長保証や保守契約などのサービスをご希望の場合は、ご購入店、販売代理店、または弊社営業担当者へご相談ください。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】｢No Input Signal｣と表示される

パソコンから液晶ディスプレイへ映像信号が正しく入力されていない場合、「No Input Signal」と表示されます。 この場合、映像ケーブルの不具合・パソコン側の不具合・液晶ディスプレイ本体の不具合などが考えられますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のう... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】ドライバがありません

液晶ディスプレイはプラグアンドプレイモニタとして認識されるため、独自のドライバはありません。 OS標準のディスプレイドライバ、またはご使用のパソコンに搭載されているビデオボードのドライバを使用します。 解像度の変更ができない場合などは、OS標準のディスプレイドライバ、ま... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】音声が出ない

・製品の設定音量をご確認ください 　接続機器側や、製品のOSDメニューより音量設定をご確認ください。 　また、ミュート(消音)に設定されていないかをご確認ください。 ・スピーカーから音が出ない場合は、製品がスピーカー内蔵モデルであるか、ご確認ください 　スピーカー非搭載モデルの場合、別売の外付けスピー... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】タッチパネル対応モデルのトラブル

・タッチパネルの操作が利かない、反応しない ・USBケーブルを接続したが、パソコン側で認識しない 　お使いのパソコンと、USBケーブル(USB Type-A to Type-Bケーブル)で正しく接続されているかご確認ください。 　※タッチパネル機能は、USBケーブルの接続が必要です。HDMIケーブル等の映像... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】著作権保護されたコンテンツを視聴したい

以下の条件をすべて満たす必要があります。 ・HDCP対応ディスプレイ ・HDCP対応ビデオカード ・HDMIケーブル、またはDVIケーブル なお、地上デジタル放送を視聴するためには、上記に加えてチューナーや視聴ソフトウェアなどが必要となります。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】OSDメニュー上に選択できない項目がある

DVI接続時は、設定値が自動的に調整されるため、一部の項目が選択できません。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】エラーメッセージが表示されます

パソコンで設定している解像度やリフレッシュレート（垂直周波数）が、ご使用の液晶ディスプレイで対応していない可能性があります。 表示可能な液晶ディスプレイを接続するか、OSを「VGAモード」で起動し、液晶ディスプレイ付属の取扱説明書を確認して、解像度およびリフレッシュレートの設定値を... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

液晶パネルは精密な技術で製造されていますが、その特性として、 点灯しない画素（画素欠け：黒点）や、常に点灯したままの画素（常時点灯：輝点）が発生する場合があります。 これらは製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が全くない液晶パネルを製造することは... 詳細表示