｢No Input Signal｣と表示される

パソコンからの映像信号が液晶ディスプレイに正常に入力されていない場合、｢No Input Signal｣と表示されますので、 映像ケーブルの故障、パソコンの故障、液晶ディスプレイの故障といった可能性が考えられます。 詳しくは、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示

HDMI接続だと、表示の上下左右に黒枠ができる

AMD社製のグラフィックボードやグラフィックチップを搭載したパソコンと、HDMIケーブルで接続した場合に発生します。 グラフィックドライバの設定ソフト「CatalystControlCenter｣を起動し、「スケーリング」を選択後、 ｢オーバースキャン｣、｢アンダースキャン｣を調整し、適切なサイズに変更く... 詳細表示

液晶ディスプレイリサイクル手続き方法(法人様からの回収)

以下、ご確認ください。 ※委託先(一般社団法人パソコン3R推進協会)が回収･再資源化を行います。 ※法人様からの回収はすべて法人様のご負担となります。 ※1契約につき、リサイクル料金(～30kg/税抜3,000円、30kg～/個別見積)、受付手数料 (税抜1,500円)、 　お客様指定書式の廃... 詳細表示

液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け：黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が完全に無い液晶パネルを製造することはできません。... 詳細表示

ドライバがありません

液晶ディスプレイは、プラグアンドプレイモニタとして認識するため、 独自のドライバはなく、OS標準のディスプレイドライバ、 または、ご使用のパソコンに搭載のビデオボードのドライバを利用します。 なお、解像度の変更ができない場合など、上記の通り、OS標準のディスプレイドライバ、 または、ご使用... 詳細表示

OSDメニュー上に選択できない項目がある

DVI接続時、設定値が自動的に調整されるため、一部の項目が選択できません。 詳細表示

エラーメッセージが表示されます

パソコンで設定した解像度、または、リフレッシュレート(垂直周波数)の設定が、 ご使用の液晶ディスプレイでは対応していない可能性があります。 表示可能な液晶ディスプレイを接続するか、OSを｢VGAモード｣で起動し、 液晶ディスプレイに付属の取扱説明書をご覧の上、解像度、および、リフレッシュレートの設定... 詳細表示

円形が楕円形に表示される

ご使用の液晶ディスプレイの解像度を、推奨解像度に設定ください。 推奨解像度以外を設定した場合は拡大補正表示されますので、 本来の画像とは大きさや形が異なって表示される場合があります。 液晶ディスプレイの推奨解像度に設定できない場合は、 お使いのパソコンのグラフィックドライバを更新することで... 詳細表示

著作権保護されたコンテンツを視聴したい

以下の条件をすべて満たす必要があります。 ･HDCP対応ディスプレイ ･HDCP対応ビデオカード ･HDMIケーブル、または、DVIケーブル なお、地上デジタル放送の視聴には、上記に加え、チューナー、視聴ソフトウェアなどが必要となります。 詳細表示

電源が入らない

長期間のご利用や雷のあとなど、まれに発生する内部コンデンサの帯電が原因の可能性があります。 この場合、コンセント、および、パソコンとの接続を取り外し、 12時間ほど放電し問題が解消されるかご確認ください。 問題が解消されない場合には、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせくださ... 詳細表示