【液晶ディスプレイ共通】エラーメッセージが表示されます

パソコンで設定している解像度やリフレッシュレート（垂直周波数）が、ご使用の液晶ディスプレイで対応していない可能性があります。 表示可能な液晶ディスプレイを接続するか、OSを「VGAモード」で起動し、液晶ディスプレイ付属の取扱説明書を確認して、解像度およびリフレッシュレートの設定値を... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】修理期間中、代替機を貸してほしい

誠に恐れ入りますが、弊社お客さまサポートでは代替機の貸し出しを行っておりません。 ※法人のお客様で、延長保証や保守契約などのサービスをご希望の場合は、ご購入店、販売代理店、または弊社営業担当者へご相談ください。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】HDMI接続だと、表示の上下左右に黒枠ができる

AMD社製のグラフィックボードやグラフィックチップを搭載したパソコンと液晶ディスプレイをHDMIケーブルで接続した際に発生する場合があります。 この場合、グラフィックドライバの設定ソフト「Catalyst Control Center」を起動し、「スケーリング」を選択してください。 ... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】内蔵スピーカーから音声が出力されない

付属のオーディオケーブルが、パソコンおよび液晶ディスプレイの指定されたジャックに正しく接続されているかご確認ください。 また、パソコンと液晶ディスプレイ双方の音量設定についてもご確認ください。 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】液晶ディスプレイリサイクル手続き方法(法人様からの回収)

以下の内容をご確認ください。 ※回収および再資源化は、委託先（一般社団法人パソコン3R推進協会）が行います。 ※法人様からの回収費用は、すべて法人様のご負担となります。 ※1契約につき、リサイクル料金（～30kg：税抜3,000円、30kg～：個別見積）、受付手数料（税抜1,... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】電源が入らない

・電源スイッチを押してください 　各製品の電源スイッチの位置は、取扱説明書よりご確認ください。 　一部製品のスイッチは、液晶ディスプレイのベゼル(枠)の底面側にあり、底面側を指で押すことで動作します。 　該当製品は前面側(印刷部)を押しても動作しません。取扱説明書より製品仕様をお確かめください。 ・電... 詳細表示

【リサイクル】液晶ディスプレイのリサイクル料金について

・ご家庭でご使用された液晶ディスプレイの場合 2003年10月以降に発売された液晶ディスプレイは、無償で回収いたします。 2003年10月以前に発売された液晶ディスプレイは、1台につき税込3,300円の回収・再資源化料金をご負担いただきます。(2024/3時点) お支払い方法については、リサイクルお申込... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】｢No Input Signal｣と表示される

パソコンから液晶ディスプレイへ映像信号が正しく入力されていない場合、「No Input Signal」と表示されます。 この場合、映像ケーブルの不具合・パソコン側の不具合・液晶ディスプレイ本体の不具合などが考えられますので、製品型番と購入日がわかる購入証明書をご用意のうえ、弊社お客さまサポートにお問い合わせくだ... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】電源は入るが、映像が正常に表示されない

画面の表示がおかしいときの確認方法 ・画面がちらつく／乱れる／ぼやけるとき 1．ケーブルのつなぎ方を確認してください 　・パソコンやゲーム機の電源が入っているか確認してください。 　・映像ケーブルが、画面の差し込み口に奥までしっかり入っているか確認してください。 　・ケーブルは1本だけで直接つないでくだ... 詳細表示

【液晶ディスプレイ共通】液晶ディスプレイリサイクル手続き方法(ご家庭からの回収)

グリーンハウス製液晶ディスプレイの回収を希望される場合は、リンク先の回収規約を確認し、同意いただいたうえで以下の手順をご確認ください。 ※2003年10月以降に購入したグリーンハウス製液晶ディスプレイは無料で回収します。 ※2003年9月以前に購入したグリーンハウス製液晶ディスプレイは回収再資源化料金をご負担... 詳細表示