液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け：黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が完全に無い液晶パネルを製造することはできません。 ※数... 詳細表示

リモコンの動作確認方法

付属リモコンで操作できない場合、本体にリモコン受光部に問題がある可能性、 または、付属リモコンに問題がある可能性があります。 付属リモコンから送出される赤外線信号を感知することができる携帯電話やスマートフォンのカメラ機能によって、 付属リモコンが正常に動作しているかを簡易に確認する方法がありますので、以... 詳細表示

他のメーカーや市販のリモコンは使えるか

弊社製テレビにはリモコンコード（またはメーカーコード・IRプロフィール）がございません。 Fire TVなどの外部機器のリモコン、マルチリモコンや学習リモコン等、 リモコンコードを登録して使用するリモコンには対応しておりません。 弊社製品の操作は、付属の純正リモコンで行ってください。 詳細表示

業務用に使用したい

業務用途等でご使用される際は、製品仕様のお問い合わせを含め、事前に弊社営業担当者、または代表営業(03-5421-2255)へご相談ください。 詳細表示

付属品を購入したい

グリーンハウスストア ホームページをご確認ください。 ※付属品によっては販売していない場合があります。 ※販売しているものであっても、在庫状況によって販売を終了する場合があります。 ※在庫状況などご注文に関する詳細については、グリーンハウスストアへお問い合わせください。 ■グリーンハウスストア付属... 詳細表示

【ポータブルDVDプレーヤー共通】よくあるお問い合わせ

以下から該当の内容を選択してください。 詳細表示

miniB-CASカード/B-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

弊社でのB-CASカードの交換、販売等は承っておりません。 付属のB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 故障、破損、紛失した場合の対応については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス... 詳細表示

モバイルバッテリー／リチウムイオンバッテリー内蔵製品の廃棄について

リチウムイオン電池を使用している製品は、通常の家庭ごみとして廃棄することはできません。 ご不要になったモバイルバッテリー／リチウムイオンバッテリー内蔵製品を廃棄する場合は、 燃えないゴミや資源ゴミ、粗大ゴミ、小型家電回収など、 各自治体によって取り扱いが異なりますので、お住まいの自治体の指示に従ってください... 詳細表示