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『 映像・オーディオ/TV周辺機器 』 内のFAQ

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  • miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

    付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 紛失(破損)した場合の再発行については、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ 「よくあるご質... 詳細表示

    • No:4530
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2018/11/21 10:21
    • カテゴリー: GH-TV22JLHDK
  • Fire TVやFire TV Stickを使えるか

    使用可能となります。 ※4K画像の表示には対応していません。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Fire TVやFire TV StickソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■Amazo... 詳細表示

    • No:4581
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:03
    • カテゴリー: GH-HSWC3-BK
  • Fire TVやFire TV Stickを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社で動作検証を行った製品はいずれも第1世代です。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Fire TVやFire TV StickソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ... 詳細表示

    • No:9700
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:52
    • カテゴリー: GH-HSWB5-BK
  • 動画、画像、音楽ファイルが再生できない

    ファイルの形式をご確認ください。  ※本製品で再生可能なファイルの形式は以下の通りです。 ■画像ファイル:JPG/BMP/PNG ■動画ファイル:MPEG1/MPEG2 ■音楽ファイル:MP3/WAVE/OGGVorbis/FLAC ※対応ファイル形式であっても再生できない場合、エンコードソフト... 詳細表示

  • miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

    付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 紛失(破損)した場合の再発行については、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ 「よくあるご質... 詳細表示

    • No:4529
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2018/11/21 10:10
    • カテゴリー: GH-TV19JLHDK
  • 液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

    液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け:黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が完全に無い液晶パネルを製造することはできません。 ※数点の画素... 詳細表示

  • 2台目から音が出ない

    1台目に接続したディスプレイが音声出力に対応していない場合、2台目に接続したディスプレイでは音声を出力できません。 ※本製品からHDMIケーブル、ACアダプタを取り外すことでリセットできます。 詳細表示

    • No:4567
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/26 10:34
    • カテゴリー: GH-HSPA2-BK  ,  GH-HSPE2-BK
  • Chromecastを使えるか

    使用可能となります。 ※4K画像の表示には対応していません。 ※弊社で動作検証を行った製品は第1世代です。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ■Chromecast - Google 詳細表示

    • No:9740
    • 公開日時:2019/03/29 18:26
    • カテゴリー: GH-HSW301
  • 動作が不安定だ

    HDMI機器から本製品への電力供給不足により、動作が不安定になる場合があります。 画面がちらつく、切り替えができないなど動作が不安定な場合、 下図の通り、付属の給電用USBケーブルを本製品のUSB給電端子へ接続し、 もう一方のUSB端子をテレビやHDMI機器のUSB端子に接続ください。 詳細表示

    • No:9273
    • 公開日時:2019/01/16 14:00
    • カテゴリー: GH-HSWB3-BK
  • AppleTVを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Apple TVのソフトウェアアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■Apple TV サポート 詳細表示

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