【液晶ディスプレイ全般】トラブルが発生した場合の対処方法

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タッチパネルが誤作動する

以下内容をご確認ください。 ■タッチパネル調整(キャリブレーション)を実施する 1. ［スタート］→［コントロールパネル］をクリックする ※Windows8/8/1/10の場合 1‘.［スタート］→［すべてのアプリ］→［Windows システムツール］→［コントロールパネル］をクリックする 2.... 詳細表示

タッチパネル用のドライバが見つからない

本製品のタッチパネル機能はWindows標準ドライバにて作動するため、 別途ドライバの提供などは行っておりません。 対応OS搭載パソコンと本製品を付属USBケーブルで接続することで 標準ドライバが適用された後、タッチパネル機能が使用できます。 詳細表示

右クリックができない(Windows7)

右クリックしたい対象にタッチし続け、完全な円が表示されてから指を放すと、ショートカットメニューが表示されます。 詳細表示

液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け：黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 また、製造工程でのチェックを実施しておりますが、ごくまれに、細かな線状異物の混入がみ... 詳細表示

｢エコモード｣の設定ができない

OSDメニューにある｢コントラスト/輝度｣で｢DCE｣をオンにした場合や ｢カラー調整｣で｢ブルーライトカット｣を｢オフ｣以外にした場合は｢エコモード｣の設定ができません。 ※OSDメニューにある｢カラー調整｣で｢sRGB｣にした場合、｢コントラスト/輝度｣の設定はできません。 詳細表示

タッチパネルを2台で使うと、片方の画面にしかタッチできない

以下の手順を実行ください。 ① ｢画面の解像度｣画面で、2台のディスプレイが｢①｣、｢②｣として正しく検出されているか確認する ※2台のディスプレイそれぞれの解像度や向きを設定するには、｢ディスプレイ(S)｣にあるプルダウンから、 　｢1.(ディスプレイ名)｣、｢2.(ディス... 詳細表示

｢ユーザーカラー設定｣の設定ができない

OSDメニューにある｢コントラスト/輝度｣で｢DCE｣をオンにした場合や、 ｢カラー調整｣で｢色合い設定｣を｢スタンダード｣以外にした場合、 ｢ブルーライトカット｣を｢オフ｣以外にした場合は｢ユーザーカラー設定｣の設定ができません。 ※OSDメニューにある｢カラー調整｣で｢sRGB｣にした場合、｢コント... 詳細表示

タッチパネルを操作できない

以下を実行の上、ご症状が改善するかご確認ください。 ① パソコンのUSBポートの挿し込みを確認 ② ｢スタート｣ボタンから、｢コンピューター｣を右クリック→｢プロパティ｣を左クリック ③ 「デバイスマネージャ」を左クリック ④ 「ヒューマンインターフェイスデバイス」を左クリック ... 詳細表示

マルチタッチができない

2ポイントまでのタッチ操作が可能となり、3ポイント以上のタッチ操作には対応していません。 詳細表示