【ポータブルDVDプレーヤー共通】よくあるお問い合わせ

以下から該当の内容を選択してください。 詳細表示

音が出ない/音量が小さい

以下の内容をご確認ください。 ・リモコンや本体の音量レベルを確認してください。 ※本体右側面に音量調節ダイヤルがある製品の場合、リモコンの音量ボタンと連動しないため、 　 リモコン・本体ともに音量を上げてください。 ・早送り/早戻し再生中に音声は出ません。 ・リモコンの「音声切替」ボタンで切り替えて... 詳細表示

ディスクを読み取る部分の手入れ

市販のDVDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※ピックアップ部は消耗部品であり、使用頻度や使用年数にともなう状態変化によりディスクの読み取りができなくなります。 詳細表示

デジタル放送を録画したDVDディスクが再生できない

著作権保護機能(CPRM)対応DVDディスクに「DVD-VR」方式で記録していなかったり、 「ファイナライズ」処理を実行していないDVDディスクは再生されません。 再生されないDVDディスクが「DVD-VR」方式で記録し、 また、録画機器で「ファイナライズ」処理を実行しているかご確認ください。 ※対応... 詳細表示

ディスクの再生ができないときがある

本製品に搭載されているディスクの再生を行うためにレーザー光を送出したり受光したりするピックアップ部に ゴミやホコリが付着すると、再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうといった再生不良の原因となりますので、 その場合は、市販のレンズクリーナーをご使用ください。 ※ピックアップ分は消耗部品であり、... 詳細表示

ポータブルDVDプレーヤー使用上の注意

グリーンハウス保証規定により、外的要因による故障や損傷の場合、無償保証の対象外となりますので、 以下をご確認の上、お取扱には十分ご注意ください。 1.ディスクをセットする際は、ボタンを操作し、 　ディスクトレイカバーが自動的に開いた状態で行ってください。 　自動的に開いた角度以上にディスクトレ... 詳細表示

デジタル放送を録画したDVDディスクが再生できない

著作権保護機能(CPRM)対応DVDディスクに「DVD-VR」方式で記録していなかったり、 「ファイナライズ」処理を実行していないDVDディスクは再生されません。 再生されないDVDディスクが「DVD-VR」方式で記録し、 また、録画機器で「ファイナライズ」処理を実行しているかご確認ください。 ※対応... 詳細表示

リモコンの電池交換方法

以下の手順を実行ください。 1.リモコン裏面下部にある電池ケースの、左側にある溝を右側に寄せる 2.1のまま、電池ケースを下側に引き出す 3.電池ケースに、CR2025型ボタン電池を、＋面が上となるように置く 4.電池ケースをリモコン裏面下部に、固定されるま... 詳細表示

ファイルメニューでファイル名が文字化けしている

一部の日本語ファイル名は正常に表示されない場合があります。 また、ファイル名に特殊記号などが含まれると正常に表示されません。 詳細表示

ファイルメニューでファイル名が文字化けしている

一部の日本語ファイル名は正常に表示されない場合があります。 また、ファイル名に特殊記号などが含まれると正常に表示されません。 詳細表示