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『 GH-UF3VCMシリーズ 』 内のFAQ

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  • パスワードを忘れてしまった

    初期化を行う必要があります。 以下の手順を実行ください。 ※初期化を行うと、本製品内に保存したデータやログインパスワードが消去されますので、くれぐれもご注意ください。 1.PicoDrive VCメニュー画面で｢オプション｣ボタンを押下 2.オプション画面で｢USBメモリーの初期化｣タブ→... 詳細表示

    • No：404
    • 公開日時：2018/05/28 19:24
    • 更新日時：2019/06/19 17:45

  • (用語) AES256

    「AES256」とは、 米国国立標準技術研究所によって制定された暗号化方式であるAES(Advanced Encryption Standard)の中でも、 暗号鍵を最長の256ビットとするもので、現時点で最も信頼性の高い暗号化方式の一つとなります。 詳細表示

    • No：6443
    • 公開日時：2018/10/20 10:28
    • 更新日時：2019/06/19 16:48

  • ライセンスキーが入力できない

    ログインしていない状態では、ライセンスキーを入力できません。 ログイン後、PicoDrive VC画面で「オプション」ボタンを押下し、 「使用期間の更新」タブを押下し、ライセンスキーを入力ください。 詳細表示

    • No：6462
    • 公開日時：2018/10/20 10:53
    • 更新日時：2019/06/19 16:29

  • PicoDrive VC画面が表示されない

    本製品をパソコンに接続してもPicoDrive VC画面が表示されない場合、 ｢マイコンピュータ｣、または、｢コンピュータ｣「PC」に表示される｢SecurityVC｣ドライブを実行ください。 それでも表示されない場合、｢SecurityVC｣ドライブを右クリックし、｢開く｣→｢StartupPD... 詳細表示

    • No：406
    • 公開日時：2018/05/28 19:24
    • 更新日時：2019/07/05 11:37

  • 「エリアのロック解除に失敗しました。ステータス；PCD_UNLOCK_ERR(20)」と表示される

    本製品はログイン画面を表示する前に、デバイス情報を取得しますが、 何らかの原因により、デバイス情報が正しく取得できなかった際にメッセージが表示されます。 以下のようなソフトウェアや設定などにより、 本製品の動作を制限している可能性がありますので、お使いのパソコン側の設定をご確認ください。 ・セキュ... 詳細表示

    • No：11030
    • 公開日時：2019/11/22 13:39

  • Trend Micro USB Securityを更新したい

    個人ユーザー様の場合、 以下URLへアクセスの上、ライセンス更新のお手続き下さい。 ■「PicoDrive VC」ライセンス更新パック(1ライセンス版) 「GH-LCSTM-1」 https://www.green-house.co.jp/tmusb-licence/ ※ライセンスをまとめ買い... 詳細表示

    • No：9479
    • 公開日時：2019/02/14 10:42
    • 更新日時：2019/06/19 16:20

  • ライセンス使用期限を確認したい

    ログイン後、PicoDrive VC画面で「オプション」ボタンを押下し、「使用期間の更新」タブを押下し、 表示される「使用期限」をご確認ください。 詳細表示

    • No：407
    • 公開日時：2018/05/28 19:24
    • 更新日時：2019/06/19 17:34

  • Trend Micro USB Securityが動作しているか分からない

    ｢Trend Micro USB Security｣が動作しいていると、デスクトップ表示右下の｢タスクトレイ｣に ｢Trend Micro USB Security｣のアイコン( )が表示されますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No：405
    • 公開日時：2018/05/28 19:24
    • 更新日時：2019/06/19 17:42

  • ライセンス更新できない

    以下内容をご確認ください。 ・ライセンスキーが使用済の場合、入力してもライセンス更新できません。 ※未使用で使用済みと表示される状態の場合、グリーンハウステクニカルサポートまでお問い合わせください。 ・本製品はプロキシサーバー経由では、使用期間の更新ができません。 　プロキシサーバー経由ではないパ... 詳細表示

    • No：11316
    • 公開日時：2018/10/20 10:53
    • 更新日時：2020/07/09 19:06

  • PicoDrive VCのアプリケーションプログラムの更新方法

    以下の手順を実行ください。 1.PicoDriveVC画面で｢オプション｣ボタンを押下 2.｢アップデートの確認｣タブで｢アップデートの確認｣ボタンを押下 なお、｢アップデートの確認｣タブが表示されない場合、下記URLから｢アップデータ｣をダウンロードの上、 インストールください。 ... 詳細表示

    • No：10350
    • 公開日時：2018/05/28 19:24

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