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『 GH-UF3VCシリーズ 』 内のFAQ

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  • 「Trend Micro USB Security」について

    本製品には、トレンドマイクロ社製のウイルス対策ソフトウェア「Trend Micro USB Security」を搭載しています。 USBフラッシュメモリに書き込まれたデータを自動的にウイルスチェックすることで、 USBフラッシュメモリ内へのウイルス感染を防ぎます。 また、ログインから「Trend M... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/05/28 19:24
    • 更新日時:2019/06/19 17:46
  • Trend Micro USB Securityが動作しているか分からない

    「Trend Micro USB Security」が動作しいていると、デスクトップ表示右下の「タスクトレイ」に 「Trend Micro USB Security」のアイコン( )が表示されますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2018/05/28 19:24
    • 更新日時:2019/06/19 17:42
  • ライセンス使用期限を確認したい

    ログイン後、PicoDrive VC画面で「オプション」ボタンを押下し、「使用期間の更新」タブを押下し、 表示される「使用期限」をご確認ください。 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2018/05/28 19:24
    • 更新日時:2019/06/19 17:34
  • 「読み取り専用モード」で起動したい

    以下の手順を実行ください。 1.PicoDrive VCをパソコンに接続し、PicoDrive VC画面が表示 2. 「ウィルスチェックを使用しない」にチェック 3. 「読み取り専用モードで開く」にチェック 4.「ログイン」ボタンを押下し、「ログイン」画面でパスワードを入力... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2018/05/28 19:24
    • 更新日時:2019/07/05 11:31
  • PicoDrive VCのアプリケーションプログラムの更新方法

    以下の手順を実行ください。 1.PicoDriveVC画面で「オプション」ボタンを押下 2.「アップデートの確認」タブで「アップデートの確認」ボタンを押下 なお、「アップデートの確認」タブが表示されない場合、下記URLから「アップデータ」をダウンロードの上、 インストールください。 ... 詳細表示

    • No:10350
    • 公開日時:2018/05/28 19:24
  • ライセンス更新できない

    以下内容をご確認ください。 ・ライセンスキーが使用済の場合、入力してもライセンス更新できません。 ※未使用で使用済みと表示される状態の場合、グリーンハウステクニカルサポートまでお問い合わせください。 ・本製品はプロキシサーバー経由では、使用期間の更新ができません。  プロキシサーバー経由ではないパ... 詳細表示

    • No:11316
    • 公開日時:2018/10/20 10:53
    • 更新日時:2020/07/09 19:06

  • Trend Micro USB Securityを更新したい

    個人ユーザー様の場合、 以下URLへアクセスの上、ライセンス更新のお手続き下さい。 ■「PicoDrive VC」ライセンス更新パック(1ライセンス版) 「GH-LCSTM-1」 https://www.green-house.co.jp/tmusb-licence/ ※ライセンスをまとめ買い... 詳細表示

    • No:9479
    • 公開日時:2019/02/14 10:42
    • 更新日時:2019/06/19 16:20
  • 「エリアのロック解除に失敗しました。ステータス;PCD_UNLOCK_ERR(20)」と表示される

    本製品はログイン画面を表示する前に、デバイス情報を取得しますが、 何らかの原因により、デバイス情報が正しく取得できなかった際にメッセージが表示されます。 以下のようなソフトウェアや設定などにより、 本製品の動作を制限している可能性がありますので、お使いのパソコン側の設定をご確認ください。 ・セキュ... 詳細表示

    • No:11030
    • 公開日時:2019/11/22 13:39
  • PicoDrive VC画面が表示されない

    本製品をパソコンに接続してもPicoDrive VC画面が表示されない場合、 「マイコンピュータ」、または、「コンピュータ」「PC」に表示される「SecurityVC」ドライブを実行ください。 それでも表示されない場合、「SecurityVC」ドライブを右クリックし、「開く」→「StartupPD... 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2018/05/28 19:24
    • 更新日時:2019/07/05 11:37
  • (用語) AES256

    「AES256」とは、 米国国立標準技術研究所によって制定された暗号化方式であるAES(Advanced Encryption Standard)の中でも、 暗号鍵を最長の256ビットとするもので、現時点で最も信頼性の高い暗号化方式の一つとなります。 詳細表示

    • No:6443
    • 公開日時:2018/10/20 10:28
    • 更新日時:2019/06/19 16:48

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